蔡一直担任代理首席执行官。
澳大利亚 - 皇冠度假村已任命David Tsai为首席执行官，待监管批准。Tsai于2022年12月加入公司，担任皇冠珀斯首席执行官，并一直担任代理首席执行官。
皇冠表示，蔡在过去两年中引导皇冠度假村经历重大转型的过程中发挥了关键作用，同时推进了珀斯改革和补救计划。
董事长John Borghetti表示：“David是一位能力出众、经验丰富的综合度假村高管，他已经清楚地展示了他的商业和战略能力。加上他强大的文化和团队价值观，David非常适合继续领导皇冠的转型、增长和未来的成功。
“作为首席执行官，David将专注于我们每个度假村的最高标准的客户体验，包括在2025年及以后的时间里，对我们的每个物业进行翻新和推出令人兴奋的新场所和体验，同时继续我们对安全和负责任的博彩的承诺。董事会非常高兴能够任命这样一位才华横溢的高管担任首席执行官。”
Tsai补充说：“我期待着作为首席执行官领导皇冠度假村进入其下一个转型和发展阶段。在我们才华横溢且致力于工作的团队的支持下，我们的目标是使皇冠度假村成为我们每个城市的终极娱乐目的地，使皇冠能够长远地繁荣下去。”
在加入皇冠之前，Tsai曾是中西部集团的总裁，并监管了MGM大底特律和MGM诺斯菲尔德公园。
维多利亚州赌博和赌场控制委员会（VGCCC）已对皇冠墨尔本处以AU$2m（US$1.34m）罚款，原因是在2023年10月至2024年5月期间，允许242名自我排除的人在赌场下注。这些违规行为是由于系统和控制的失败，而非故意或严重疏忽。
VGCCC主席Fran Thorn表示：“根据1991年赌场控制法（Vic），允许被排除的人，包括任何自我排除的人，进入、停留或在赌场赌博是违法的。这也违反了皇冠墨尔本保护可能面临赌博危害的人的义务。
“那些自我排除的人必须能够信任赌博提供者会采取所有合理的步骤来执行他们决定利用这一防害措施。通过允许自我排除的人进入赌场并赌博，皇冠使他们面临进一步赌博危害的风险。然而，也很明显，一些自我排除的顾客正在采取相当大的努力来避免被检测和打破他们的排除要求。”
