随着欧洲更安全博彩周的临近，博彩软件供应商SOFTSWISS宣布参与这一全行业倡议，旨在推广负责任的博彩。 从11月18日至24日，公司将贡献其专业知识于此活动，加强其对玩家福祉和负责任博彩实践的承诺。
全球超过四分之一的人口至少赌博过一次，SOFTSWISS认为负责任的博彩是其产品和服务的基本原则。采取“玩家至上”的方法，公司确保其产品和服务提供一个安全和积极的游戏环境，遵守许可要求和最佳实践。
SOFTSWISS已将先进的AI驱动工具整合到其平台中，补充传统的负责任博彩功能，如存款限制、自我排除选项和现实检查。新的基于AI的风险评分系统能够早期标记潜在的博彩问题，允许负责任博彩官员监控玩家行为。
通过检测诸如增加支出或试图挽回损失等模式，SOFTSWISS旨在在问题升级前加以解决。这种方法为SOFTSWISS赢得了行业赞誉，包括SiGMA Africa 2024的负责任博彩奖。
SOFTSWISS还确保其员工通过持续培训了解负责任博彩政策。许多反欺诈团队成员持有来自GamCare、博彩运营学院和iGaming学院等受尊敬机构的负责任博彩认证。通过不断增强他们的知识，SOFTSWISS团队寻求与不断发展的负责任博彩实践保持一致，加强公司对更安全博彩环境的承诺。
为了强调博彩是娱乐而非财务策略，SOFTSWISS寻求塑造玩家的观点以防止问题博彩。通过教育玩家了解不受检查的博彩的潜在风险，公司旨在促进对博彩的更平衡的看法。
SOFTSWISS还通过将寻求帮助的玩家与提供免费、保密援助的可信机构联系起来支持玩家。扩展这一资源网络确保玩家根据需要获得量身定制的支持，公司表示。
SOFTSWISS反欺诈团队的副团队领导Emilia Kurzynska表示：“我们的责任不仅仅是提供一个游戏平台。它关乎在与博彩的平衡关系中支持我们的客户和玩家。
"我们与运营商密切合作，以识别问题行为的早期指标并采取主动应对措施。对我们来说，目标是保持博彩作为娱乐的来源，而非伤害”。
在欧洲更安全博彩周期间，SOFTSWISS还将加入行业关键声音在一个名为KYC在更安全博彩中的角色：用技术对抗欺诈的网络研讨会，由欧洲博彩与博彩协会和Sumsub于11月21日主办。SOFTSWISS的反洗钱团队负责人Eleni Panagiotopoulou将讲述KYC协议在促进更安全博彩实践和打击欺诈中的重要性。
