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行业回顾2024年,展望2025年(第一部分)

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2024年去哪了?ICE的最后一场展览不是上周在伦敦举行的吗?

随着2024年即将结束,2025年的变化包括ICE伦敦变为ICE巴塞罗那,印度博彩协会贸易展览会和会议将在加利福尼亚州圣迭戈举行,北美SBC峰会和拉丁美洲SBC峰会合并后将前往佛罗里达州的劳德代尔堡。

2025年全球博彩博览会将返回拉斯维加斯,但它实际上不可能在其他地方举行。

至于博彩行业的其他故事,有很多。CDC博彩调查了高管、专家、影响者和其他博彩行业人士,以审视2024年最具影响力和重要性的故事,并预测2025年将出现什么。

(第二部分将于下周日,12月29日发布)

Adam Greenblatt,BetMGM首席执行官

在BetMGM,2024年的亮点是前所未有的赌场累积奖金赢得,这吸引了玩家并创造了历史。2月下旬,新泽西州的累积奖金达到了公司记录的400万美元,并在春季和夏季继续攀升。8月底,一位在新泽西州BetMGM的玩家赢得了650万美元的奖金——这是迄今为止美国合法在线赌场历史上最大的奖金。这一历史性的奖金展示了BetMGM 强大的累积奖金网络和Entain独家制作的游戏。

整个行业对产品和玩家体验的关注是,并将继续是整个行业的一个重大故事。除了创纪录的奖金外,2024年是战略产品增强、简化用户体验和扩展我们的产品供应的时期。8月,BetMGM在内华达州“解锁”,推出了一个单一钱包,允许用户在内华达州亲自注册一次,然后将他们的资金带到其他BetMGM州。体育博彩已经超越了点差、货币线和总数。玩家道具继续增长人气,BetMGM正在适应客户偏好,加强与Angstrom的整合,这是一家由共同母公司Entain收购的体育定价和分析公司。我们使导航和访问内置工具如SmartStats变得更加容易,以便玩家获得大量数据,做出明智的投注。最终,BetMGM为MLB、NBA和NFL提供了有史以来最广泛的玩家道具市场,并显著增加了我们的串关产品的组合性。

北美的体育博彩和在线博彩行业在2025年有望实现显著增长。密苏里州最近合法化体育博彩代表了另一个拥有强大体育团队基础的市场,包括两届卫冕超级碗冠军堪萨斯城酋长队。圣路易斯自MLB成立以来一直是其一部分,我们预计即将推出的体育博彩将受到热情和知识渊博的粉丝群的欢迎。在边境以北,阿尔伯塔省计划在2025年推出体育博彩和在线博彩。BetMGM凭借极强的品牌认知度和产品供应,有望利用这些扩张机会。

整个行业正在成熟。在未来几年中,运营商将进一步建设他们的博彩和娱乐生态系统。在BetMGM,这意味着一个集成的赌博体验,涵盖在线体育博彩、在线赌场和扑克。所有这些都在赚取BetMGM奖励积分的同时进行,这些积分可以以各种方式兑换,包括数字奖金、MGM奖励积分和万豪礼赏积分。

2025年及以后最大的故事是运营商将多快适应和实施技术。现场投注继续受到欢迎,这要求运营商优化正常运行时间。BetMGM已进行了重大改进,并始终如一地追求提供最佳玩家体验。未来一年将带来解锁内华达的下一阶段,并展示前所未有的全渠道体验。

Khalid R. Jones,弗吉尼亚彩票执行董事

在谈论2024年的体育博彩时,不得不暂停讨论涉及NBA的Jontay Porter的丑闻,他被指控与一群下注道具赌注的赌徒合作,这些赌注涉及Porter本人将影响比赛结果的游戏。

毫无疑问,这一事件的曝光产生了耸人听闻的头条新闻,但这一事件之所以突出,不仅仅是因为文章的数量众多。这个故事位于体育博彩行业许多重要问题的交汇处,包括公众信任、比赛操纵/游戏完整性、联盟与监管机构之间的合作努力以及讨论全国监管制度的适当性等。

然后是不可否认的认识,那就是监管系统中总会有一定程度的人为不完美。 NBA对Porter的终身禁赛表明了对不仅是篮球,而且是体育总体完整性的严肃承诺。希望这一行动将成为未来的威慑,但历史表明,我们很可能会在未来看到另一个Jontay Porter这样的人物试图击败系统。

说到作为监管机构需要持续警惕的需要,我相信2025年将看到对非法和未监管博彩的更加关注,无论是在线还是实体空间,因为我们继续看到那些在法律之外运营的人增加。展望未来,监管机构、运营商和倡导团体需要共同努力,形成统一战线。代表玩家,监管机构希望维护博彩系统的完整性;运营商希望每个人都在公平的竞争环境中;社区团体希望确保人们不会受到利用。所有这些努力加在一起支持行业今天最关键的两个词:负责任的博彩。流氓和未监管的运营商可能会破坏游戏、广告最佳实践和旨在保护玩家的协调行动的努力。

今天的任何对话都离不开讨论人工智能吗?我认为2025年将看到AI从鸡尾酒会的把戏转变为在两个具体领域的更广泛应用:游戏设计和负责任的博彩。我相信我们离一个时代不远了,那时公司将设定参数,让玩家决定他们想玩什么样的游戏,并在他们眼前设计出这款游戏——完全可定制,游戏类型、颜色和主题完全动态。在负责任的博彩方面,我们已经看到了AI的各种应用,包括复杂的预测工具和机器学习来了解玩家行为。我们已经挑战我们的运营商使用同样的创新来帮助可能难以控制他们的游戏的玩家。我们有这样做的技术,我们有这样做的资源,我认为到了2025年你会看到我们也有这样做的集体意愿。

Dr. Laila Mintas,企业家,战略顾问,独立董事会成员

我从2024年得出的结论是,体育博彩和在线博彩行业经历了巨大的增长。根据YieldSec的数据,这是一个监控在线市场(包括博彩)的可操作情报平台,美国消费者自大规模在线博彩开始以来大约25年来在合法和非法在线博彩上花费了超过1万亿美元。其他来源估计,仅在2024年,合法市场的投注额就接近1500亿美元,而且这一市场的趋势是将继续增长。

考虑到一些最大的州,如德克萨斯州和加利福尼亚州甚至还没有合法化体育博彩,2025年肯定是我们行业的增长年。

2024年的一个重大新趋势是赌场抽奖的兴起,这让我想起了2000年代初期幻想公司在美国开始获得关注的早期,当时它们最初受到了当时传统赌场行业、体育联盟和监管机构的怀疑。有趣的是,我们今天的行业也持有同样的怀疑,声称抽奖赌场是非法的。我认为这场辩论将在未来几年持续进行,并肯定会继续成为2025年的热门话题。

Mike Kaplan,PayNearMe执行副总裁,首席收入官

对于2024年,美国在线博彩最大的故事是社交抽奖的兴起。无论个人对抽奖赌场的看法如何,我们都知道这种在线博彩模式在年轻一代和更休闲的玩家中非常受欢迎,其内容和游戏吸引了更广泛的人群。我认为我们将继续看到新的抽奖游戏类型的出现,抽奖博彩与社交媒体之间的整合增加,以及大量新应用程序进入市场。社交抽奖不需要许可证,这导致大量不同规模的新运营商进入该领域。尽管缺乏正式监管,像PayNearMe这样的支付提供商仍然要求我们的运营商在反洗钱和客户识别程序方面保持高标准,这一点不会改变。

进入2025年,我们正在听到我们所有在线博彩邻接领域的客户谈论由支付驱动的运营效率。我们不再处于运营商争先恐后进入市场、不惜一切代价获取玩家的狂野西部时期。运营商开始更密切地关注管理业务成本。他们正在寻找的一个领域是在降低接受支付的总成本的同时,同时提高他们的接受率。找到这种平衡将导致运营商需要保持竞争力的整体盈利能力。简化是降低成本的关键。当运营商可以将其他关键部分整合到他们的支付堆栈中——如冗余处理、风险和欺诈工具以及玩家数据洞察——他们会发现自己正在简化后台流程,从而降低成本。我们已经与Trustly、PayPal和Accertify等合作伙伴进行了整合,正是为了做到这一点:帮助我们的客户通过单一支付提供商做更多事情。

Brian Christopher,BC Ventures创始人,老虎机影响者,赌场博彩内容创作者

在线真钱博彩(RMG)和体育博彩继续引起赌场爱好者和我的粉丝的极大兴趣。有机会在家中玩你最喜欢的游戏是相当诱人的,尤其是在做得好的情况下。

在线赌场终于接受了全渠道体验,并意识到了这一需求。我希望他们能在跨界方面做得更好,但他们在过去一年中取得了长足的进步。另一方面,一直存在着关于RMG会损害实体赌场利润的误解和虚假恐惧。这是无稽之谈。这与一些赌场运营商试图传播的恐惧没有什么不同,他们声称如果他们做出人道选择让赌场楼层无烟,就会失去生意。

没有什么能取代亲自博彩的体验。现在不行,将来也不行。在一个美丽的场所接待玩家,展示它

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