Eberhard Dürrschmid,Golden Whale Productions的首席执行官,透过隐喻的水晶球,提供了他对iGaming行业在2024年及以后如何继续发展,以及哪些技术可能塑造未来的预测。
夏季标志着iGaming会议季节的开始——在马耳他、新泽西和马尼拉等地举行的活动只是日历上的几个事件。但无论我们在世界哪个地方参加活动,我们经常发现自己在问和回答的一个问题是‘这个行业接下来会怎么发展?’
在过去几年中,博彩和游戏行业经历了一些巨大的变化。从向数字空间的重大转移,到新规定的引入,我们今天所看到的行业与五年前的情况截然不同。
在最近的过去出现了一些趋势,我们相信这些趋势将继续推动体育博彩和赌场部门的进一步发展。
我们认为,最有影响力和持久的,已经是人工智能(AI)的日益采用,以及最终“有用”的机器学习(ML)生态系统。
ML的巨大影响 & “长尾效应” - 又名保留是关键!
AI和ML已成为游戏行业许多讨论的重点话题,特别是在讨论对远远更强大的玩家保留机制的迫切需求时。
随着获取成本的上升和规则日益严格的环境,充分利用手头的工具成为决定性因素。我们已经看到我们的解决方案在基于自动化、个性化保留系统的基础上,推动增长远超(100%+)同类操作。每个人都可以想象这些巨大的变革者在受限的、受监管的游戏市场中对市场份额的影响!
然而,我认为我们所看到的发展只是冰山一角。随着技术的不断进步,我们可能会继续看到AI和ML在我们的日常操作中变得更加普遍。这并不是说技术将取代那种‘人的元素’;相反:我们将看到的是一种“新的工作方式”,在人类构思和机器驱动的优化之间迭代。组织的学习曲线将是陡峭的——以一种积极的方式!
一个可能需要一个人(团队)几周时间的过程,对于机器来说只是几分钟的事情。
因此,我相信在不久的将来,最重要的管理决策将是在哪里加强人类团队,在哪里将责任移交给数据驱动的机制,以及如何围绕这些迭代过程组织工作流程——这里真的是,钱所在的地方!
那么……这个行业将何去何从?自学习工具和每个用户的细分市场!
从我们现在能看到和开发的情况来看,我坚信未来属于支持在许多高杠杆触点上生产和运营游戏设置的自学习工具。
我们现在已经实现的自动化水平,使得已经可以创建在人类团队可以专注于创意过程和产品功能开发的最一般意义上,半自主寻找最佳运营点的系统。
只要想想我们不断增加到我们系统中的复杂性——尤其是在围绕消息传递、(重新)参与或游戏化的高级用户互动方面。再加上无数的可能性来细分你的受众,每个人都可以看到这种机器制造的数据量最好由机器驱动的解决方案来处理。
我们因此将每个细分市场的玩家数量降低到一个,并利用机器学习和自动化的结合,建立一个永久的实验,寻找这个时间、产品配置和受众的最佳变量组合。
在第一步中,结果就是令人兴奋的,增长超过标准操作100%以上,并且有重塑我们所知道的iGaming行业的重大潜力。
我个人支持这种机器人协作的理念。像这样的发展,很可能会比互联网有更大的影响。我个人支持这种机器人协作的理念。但无论这个行业将走向何方,我们都很期待看到接下来会发生什么!