哈佛商业评论,2024年5月/6月,第66-74页
阿诺·舍瓦利埃,弗雷德里克·达尔萨斯,和让-路易·巴索
在我这一代的老虎机管理者面临从卷轴转向视频,实施玩家追踪,见证TITO取代硬币,生存新场地竞争以及理解免费游戏的好坏方面的巨大挑战时;未来可能会更具颠覆性和革命性。
正确培养千禧一代和Z世代;与移动游戏共存;应对变化的劳动力;抵御网络威胁;并最大化AI的好处,这些都是前方的一些障碍,它们提供了绝佳的机会和/或通向毁灭的路径。
明天的赢家将是那些找到最佳答案的人。但在我们这个先有鸡还是先有蛋的世界里,这些伟大的解决方案很可能首先从好问题开始。
这是2024年5月-6月版哈佛商业评论中一篇有价值的文章的主题。
这不是该杂志第一次讨论提出更聪明的问题。这篇当前文章引用了2018年和2019年类似讨论的几行内容。然而,我发现,我认为你也会同意,这篇文章是他们最好的一篇之一。正如副标题所述:“这五种技巧可以推动出色的战略决策制定。”
作者的一两个声明有点泛泛而谈:“让领导者和团队陷入困境的问题往往是他们未能提出的问题。”但大部分,这篇文章深入探讨了帮助你理解如何提出好问题的实用方法。他们标记的五种技巧之一是“推测性”问题。该部分的一行是“为了重新定义问题或探索更具创造性的解决方案,领导者必须提出像‘如果?’和‘还有什么..?’”同样,在“解释性”问题的标题下,他们提出了一个经常被忽视但至关重要的观点:“我们试图实现什么?”
在每个问题类别中,他们引用了基于这些问题的主要公司领导者所做的重要商业决策。这些公司从玩具制造商到铁路运营商,从在线音乐服务到制药巨头不等。
在我年轻时,我学习并实践了电视和报纸新闻学。虽然今天许多人不再高度评价这个职业,但通往这个学位的教育路径强调了任何故事或讨论的“5W”——谁、什么、在哪里、何时以及为什么。虽然这些根深蒂固的特质多年来一直让我的妻子感到恼火,但它们也在我结束新闻生涯后在赌场世界中为我服务得非常好。
所以,这篇评论的“为什么”是:阅读这篇文章可以帮助你提高提问重要问题的技能,这可以使你和你的团队更加盈利和高效。
“在哪里”是这里。
如果你仍在为开始提问的话题而苦苦挣扎,这里有我个人的几个建议: