该研究所致力于与整个行业的利益相关者进行积极互动。该组织咨询公司并参加会议，以确保他们所做的研究具有重要性。作者 Damian Martinez，G&M 新闻记者。
您如何描述自己从从事酒店和赌博行业的工作到成为专注于该领域的人工智能和数据科学应用的研究员的职业生涯？
我来到美国在内华达大学拉斯维加斯分校（UNLV）攻读硕士学位。我对如何使用数据在赌博行业中做出更明智的决策产生了浓厚的兴趣，当时我是从一种运营的角度来考虑的，因此我的论文是关于如何使用数学方法优化赌场的布局。从UNLV毕业后，我在该市的两家大型度假村公司从事战略营销和数字分析工作。我仍然非常关注数据在决策中的应用，但我在思考过程中进行了转变，所以我真的对研究和科学方法产生了更多的热情。从这个意义上说，我还想了解数据如何能被用于善良的目的。这是我2019年回去攻读博士学位的动机。我的博士论文研究集中在使用机器学习（ML）来识别行为模式，以防止赌博危害。现在，我正在研究我们如何在商业活动中使用数据和人工智能（AI），例如营销或运营效率，以及我们如何以道德和负责任的方式做到这一点。
作为UNLV国际博彩研究所研究主任，您如何看待学术研究在帮助构建赌博未来的重要性？
研究在塑造行业中扮演着非常重要的角色。我们在国际博彩研究所所做的是进行非常严格和健全的调查，这些调查对市场真正有意义，目的是在该领域产生影响。我们致力于与整个行业的利益相关者进行积极互动，无论是监管机构、提供商还是运营商。我们咨询公司并参加会议，以确保我们所做的研究具有重要性。这是我们非常自豪的一点。在任何领域，无论是赌博、医学还是公共卫生，研究都是基于信息或基于证据的决策的基础。我们的角色是提供证据，以帮助信息化决策。
从运营商和玩家的角度来看，AI在未来十年将如何重塑赌博体验？
从运营商的角度来看，我觉得人工智能只会增加更多的效率、新技术、想法和游戏设计。它还将帮助支持消费者保护和合规性。赌博运营商从事的每项活动都将变得更加高效和富有创造性。目前收集的玩家数据，结合人工智能和机器学习的力量，将重塑整个桌面游戏和老虎机的操作和体验。随着我们在收集数据和利用机器学习方面变得越来越好，这两者的结合就像完全改变了我们能做的事情。从玩家的角度来看，在营销和参与方面，我们确实需要小心使用它，并了解界限在哪里。我可以想象一个世界，在这个世界中，AI将创造超级引人入胜的体验，我们需要非常小心地设置安全措施和防护栏，以便我们了解那条线在哪里，这样我们就不会利用脆弱的人。
展望未来，在AI和数据科学方面，您最期待探索哪些领域？
大型语言模型（LLM）在我们行业的各种用例中具有巨大潜力。我们正在研究LLM如何帮助人们了解负责任的赌博、更安全的赌博和体育博彩的基础知识。例如，我们正在尝试弄清楚如何教育可能对参与体育博彩感兴趣的人，并为他们提供基本工具。其思想是让某人了解不同的产品，然后他们可以以更了解和负责任的方式参与活动。更一般地说，生成性AI有很多有趣的应用。当我们达到一个阶段，例如，AI生成的视频可以在某人实时观看时同时产生，这将真正创造一个范式转变。对于娱乐业来说显然如此，但我们可能在赌博方面也可以做一些有趣的事情。如果你在网上玩游戏或老虎机游戏，它会根据你与它的互动实时变化，那么这可能就是生成性AI在未来几年能做的事情。这将为客户创造一些有价值的体验。
