全球游戏女性组织周一宣布,Pamela Buckley将担任该非营利组织新创建的职位——执行副总裁。Buckley在酒店和赌场行业拥有20多年的经验。
在她的新角色中,Buckley将监督GGW的战略领导和方向,并与现任执行董事Kelly Hatch密切合作。
“我们很高兴欢迎Pamela加入我们的团队,”GGW总裁兼董事会主席Lauren Bates在一份声明中说。“她在领导和游戏方面的丰富经验,加上她对社区服务和帮助他人的热情,完全符合我们对未来的愿景。Pamela在推动增长、建立强大团队和培养关键关系方面的能力将是我们继续提升我们的产品和增强会员参与度时不可或缺的。”
Buckley最近是拉斯维加斯方丹宝赌场VIP服务和方丹宝奖励的执行董事。Buckley建立了该度假村的赌场VIP服务和方丹宝奖励计划。
Buckley还在凯撒娱乐工作了23年,包括担任VIP运营总监和内部销售总监。
“我很荣幸加入全球游戏女性组织,并期待支持、激励和影响游戏行业中女性的发展,”Buckley说。“我在职业生涯中遇到了一些了不起的导师,我很兴奋能够回馈社会,帮助全球游戏行业中的女性平等竞争。”
Buckley的社区服务承诺包括与非营利组织如Goodie Two-Shoes和南内华达州天主教慈善机构合作。
社交媒体,或许更恰当的称呼是反社交媒体,是一个充满了全球传播的混乱思想网,每个媒体公司的算法和用户都在推动这一点。
不足为奇的是,最极端的想法传播得最远最快。对非凡事物感兴趣是人的本性,我在这里使用“非凡”一词的真正意义。我们会花时间关注那些吸引我们注意的事物,而忽略那些不吸引我们的事物。
当公路上发生事故时,我们会减速并观望。新闻媒体有一种说法,“血腥的,就会领先。”如果是关于某些可怕的事故或枪击等的故事,尤其是如果他们有现场画面的话,它就是主要的新闻。
我们对平常的事不感兴趣。关于日常生活的故事是乏味的,只是平淡无奇!一个关于日常例行公事的社交媒体流——去购物,喂猫,刷牙,上床睡觉——不会引起轰动或走红。
但一个极端或明显荒谬的观点将会被评论并被那些同意的人重新传播,他们的偏见得到了确认,在那个有类似观点的人的网络中,原帖被评论并重新发布,一次又一次。而那些不同意的人会感到愤怒,评论并重新发布;他们给它提供了氧气,一次又一次。观点越极端,怒气和恶意越大;原始帖子和后续帖子传播得越广。
社交媒体公司对这种状态非常满意。观看的眼球越多,广告收入就越大。他们的算法会放大那些抓住人们注意力的帖子。他们明白,他们构建的社交媒体就像一个神经网络;每个订阅者账户之间的路径在被使用的次数越多时就越强。
如果你不断地查看、点赞、评论和/或转发某个人的帖子,你和那个人之间的路径就会加强,你将在你的订阅源顶部看到更多这个人的帖子。
了解这些连接是如何工作的以及这意味着什么是极其宝贵的。这些网络是一个非常丰富的数据来源,可以以积极或消极的方式使用。以某种方式构建并植入正确的人,故事将传播给那些有类似观点的人,迎合他们的确认偏见。有些人甚至大多数人会接受故事的表面价值并重新发布,再次传给志同道合的人。这样,故事就像基因一样:那些引起共鸣的被传递下去,那些不引起共鸣的则凋零。
社交媒体影响者使用同样的技巧。他们的帖子可以成为鼓励人们购买某件特定服装或访问特定餐厅的极其强大的工具。
人类会一个接一个地排队。如果一个餐厅很忙,我们会想进去,而如果它空无一人,我们就会远离。鸟类也是如此。如果一个地方有很多鸟,其他看到大群的鸟会加入他们。这是一种进化特征;鸟群在有食物的地方聚集,所以鸟群对其他鸟来说意味着有食物。
一个了解这一点的人是匈牙利组织心理学家András Vicsek。在很小的时候,他就意识到社区中不同角色的重要性。
匈牙利有一种在人们之间绘制社会联系的传统,尽管不是你可能期望的地方。这是在学校教室中完成的。谁与谁说话?谁在朋友圈中?谁是主导的孩子?形成了哪些小团体?谁在圈内谁在圈外?Vicsek认为,如果将相同的技术应用于企业,这种研究可能非常有用。
他讲述了一个故事,关于他职业生涯早期,他被要求访问一家在布达佩斯有总部、在城外有两个制造设施的瓷砖制造企业。该公司计划引入新的机器人技术,使每个工厂的生产力更高。员工对他们的未来感到焦虑,担心失去工作。结果,错误信息传播开来,士气受损。无论管理层做了什么,他们都无法提高士气或阻止错误信息的传播。
András开始询问各个业务单位的员工,不是你可能期望的那样,而是关于他们喜欢、钦佩、社交、寻求建议等方面的问题。
使用一张绘制所有这些联系的网络可视化图,他惊讶地发现没有一位线级经理与制造人员有强烈的联系。经理们与自己联系紧密,但与其他员工的联系非常弱;管理层与车间的互联非常薄弱。这意味着经理们彼此交谈,但不与在“煤矿面”工作的人交谈(或听取他们的意见)。经理们的影响力极其有限。
图表还显示,有一个人不仅与所有制造人员联系紧密,而且与总部的人员也联系紧密。他是公司的健康与安全官员,作为他的工作的一部分,他定期访问所有三个地点,与每个人讨论健康与安全问题,并同时传播八卦。他负责许多错误信息的传播。
你可能会认为高级管理层对此看法不佳,并在向他们指出这一点后解雇了他。相反,他们提拔了他,给了他加薪,并确保他传达了管理层希望传达的信息。
在赌场地板上顾客的加速可视化可能看起来像是一群人随机访问各种桌面游戏和老虎机,但每个人都在做出决定,无论是被动地还是有目的地,关于在哪里停下来玩。
有时他们会注意到某些非常受欢迎的老虎机,但没有空位,于是在心里记下当机器空闲时尝试一下。其他人可能听了他们的朋友的建议,他们告诉他们赌场地板上有一个“热门”的机器,并试图找到它。赌场地板上的顾客是一群个体,但受到与任何其他“社交网络”相同的电流和压力的影响。
这些网络太大,无法手动跟踪和绘制。然而,隐藏在玩家数据中的行为模式可以被绘制和分析。当使用面部识别来查看个人在赌场地板上的移动和反应,并与玩家的桌面游戏和老虎机数据结合时,人工智能系统将能够绘制出真正的影响者是谁。可能你最重要的客户并不是那些花钱最多的人。
很明显,某些个体对他人有超出常规的影响力,无论是在学校、企业、娱乐、政治、体育还是生活中。了解这些人是谁,他们可以影响谁,以及哪些关键信息将在他们的网络中产生共鸣,将是非常宝贵的信息。