加勒特·法恩斯的热情具有感染力,他关于一个本来枯燥的话题——负责任的博彩——的生动演讲感染了听众。作为美高梅国际度假村负责博彩责任工作的主管,法恩斯面临着一个艰巨的任务,即使他的专业领域对公司的一线员工来说既有趣又易于关联。
幸运的是,法恩斯可以依靠GameSense,这是一个由不列颠哥伦比亚彩票公司设计的负责任的博彩计划,来帮助教育这家赌博巨头的员工理解负责任的博彩的重要性以及如何最好地向客人展示这一关键信息。
“我们讨论的是一个通常不会引人注目的话题,能够拥有一些能够吸引我们员工的东西(很重要),”他说。