在巴西的体育博彩和iGaming领域，经过高度规范和竞争的环境中，一些巩固的赌注正在脱颖而出。Ricardo Bianco Rosada，brmkt.co的创始人，探讨了公司如何能够超越规则，利用品牌、营销和创新策略在这一挑战性场景中取胜。他的文章分析了像Betnacional和Betano这样的巨头的做法，反思了近期规制的影响，并提供了构建强大品牌的宝贵见解。
想要答案？简单：强大的品牌。本可以在这里结束文章，但我们要更进一步，讨论一个品牌如何在一个高度规范和竞争激烈的市场中取胜。
在最新的Meio&Mensagem广告代理和广告主报告中，我们有五个与体育博彩和igaming市场相关的品牌位列巴西前60大广告主——包括Betnacional、Betano、Betsul、SportingBet和Esportes da Sorte。此外，bet365和Blaze也是目前巴西在知名度和访问量上最重要的品牌。
当前的情况
自从2018年第13.756号法律将体育博彩合法化为固定配额彩票以来，赞助、体育场广告牌和电视广告主导了营销策略。该行业也是投资足球最多的行业，几乎出现在巴西甲级联赛的所有球队中。
令人惊讶的是，数据讲述了另一个故事：只有22%的赌注者在下注时观看比赛，而大约65%的营业额来自在线赌场（igaming），而不是体育博彩。尽管如此，足球作为宣传的工具还是非常成功的。
到2021年，数字影响者大量涌入，推动品牌实现了指数级增长。
直到2024年10月，几乎所有专注于巴西的运营都依靠极具侵略性的奖金和优惠，即一场导致市场商品化的屠杀，专注于获取。
在寻找机会时，一些用户甚至在7个博彩网站上都有账户。但不要误会，这样做还是成功了，我们在这段时间内创建了拥有数十亿营业额的公司。
规制：分水岭
最终，在2025年，由于第14.790号法律及其条例的实施，市场得到了规范，强制执行了严格的合规、治理、反洗钱（PLP）、客户服务、广告等规则。
在新的规范场景中，采用严格的合规和治理实践不仅是法律义务，而且是品牌在博彩市场生存和巩固的基本支柱。优先考虑透明度、责任感和遵守规范的公司不仅会赢得公众和监管机构的信任，还将帮助改变该行业的观感，消除负面的污名，为可持续和值得尊敬的增长铺平道路。
这些法律、规范和条例带来了清晰，但仅仅遵守规则是不够的。现在，区别将在于策略、品牌、营销和创造力——这些才是市场转型的真正动力。
这一举措还将为吸引新的机构投资者和战略合作伙伴铺平道路，将市场巩固为一个专业和财务稳健的环境。
什么区分了赢家和生存者？
在任何其他受规范、竞争激烈且稳固的市场中，公司都是负责任的，创造就业机会，利润率紧张，缴纳高额税款。运营效率和在投资及资金分配上的节俭是必须的。因此，现在游戏改变了，赌注必须重新发明自己。
重要的是要理解，在一个受规范的博彩和igaming市场中创建和巩固一个品牌，不仅仅是大规模的广告和事件。在博彩行业中可持续的公司需要平衡三个支柱：营销、服务和支付——其中营销是增长和差异化的主要推动力。
留存取决于产品和对客户的深入了解。然而，重复旧的做法，用激进的返现取代奖金，将不足以应对。我已经看到一些博彩网站在这方面的动作。
品牌对比绩效
长期策略需要视野、品牌、明确的定位、价值主张和关于负责任游戏的教育内容——所有这些都需要在一个统一的声音中进行协调。今天谁在做这些？几乎没有人——这里有一个巨大的机会。记住，市场还有可能在未来五年内翻倍增长。
品牌是一个需要耐心和一致性的游戏。那些痴迷于CPA（每次获取成本）的公司通常忽视了留存和声誉构建，从长远来看破坏了自己的品牌。
Airbnb的案例说明了这一点。Hiroki Asai，前苹果公司员工，于2020年成为Airbnb的全球营销负责人，并将绩效营销的投资减少了28%，将大部分预算转向品牌、内容和公关。而据公司首席财务官David Stephenson说，这一策略是成功的：节省了8亿美元，目前的流量和搜索依赖度不到10%。
SoftBank也向其投资或拥有股份的技术公司发出警告，说：“少关注绩效，多关注品牌构建”。
但你可能会问我：我没有Airbnb的预算，也没有SoftBank的支持，这样就容易了。我该怎么办？
伟大的品牌从不同开始
我们要超越绩效，更深入地看其他品牌和市场。
Zara从未宣布过任何系列，但深入了解其消费者的心理。每15天测试并推出新系列，创造了一种稀缺和独家的感觉，激发了购买欲望。今天，它是时尚界最有价值的公司之一。
RedBull从未专注于直接销售能量饮料，从未因价格而争斗，并且每罐提供的产品量更少，但大量投资于与其价值主张相关的内容，赞助极限运动员和活动，将品牌与肾上腺素和表现力联系起来。它创建了一个强大的媒体平台，并在全球范围内获得认可。
NuBank从未遵循传统的实体银行模式，而是押注于技术、简化的数字体验和个性化服务。它构建了一个集成产品的生态系统，吸引了寻求创新和敏捷的客户，巩固了自己作为巴西最大银行之一的地位。
GoPro从未优先考虑传统的产品广告，而是投资于构建一个内容创作者社区，鼓励用户分享用其相机捕捉的视频和图像。它将客户转变为品牌的倡导者，推动了一种真实和病毒式的叙述。
Insta360从未采用传统的广告策略，而是专注于与影响者和内容创作者建立合作关系。它押注于有机传播沉浸式和互动视频，将自己定位为面向重视视觉创新的受众的360度捕捉技术的参考。
DJI从未将自己推广为大众消费电子公司，而是作为创意和要求严格的专业人士的品牌。它开发了创新产品，并押注于其无人机捕获的图像质量，创建了一个忠实的粉丝基础，并领导了全球无人机和空中技术市场。
最后，苹果从未进行过一次明确的在线销售活动，但构建了一个集成产品的生态系统，沉浸式的实体店体验和被视为全球事件的发布。它基于设计、功能和独家性创建了一个品牌崇拜。
他们共同拥有的是：清晰的愿景、明确的策略和一个出色的团队来执行。
正因为如此，所有这些公司都建立了标志性和有价值的品牌，证明了专注于体验、创新和定位的策略比传统活动更有力。
那么这里有五个点可以帮助任何公司构建强大的品牌并在高度竞争的市场中取胜：
1. 明确的定位
定义您的品牌存在的原因以及它是如何与众不同的。在博彩市场，负责任的游戏和个性化体验可以创造相关性。投资于强调安全和有意识的乐趣的叙述，超越激进的促销。
2. 强大而持续的叙述
创造引人入胜和真实的故事。令人难忘的品牌与其客户建立情感联系。开展展示真实获胜者故事和激动人心的体验的活动，加强与公众的情感联系。
3. 内容和教育
在购买前教育和增值可以增加信誉。关于负责任游戏的指南、策略和信息可以增强信任。
4. 体验
印象深刻的体验可以创造粉丝。独家活动和游戏化平台可以推动留存。推出每周挑战和奖励计划，以吸引并保持玩家在平台上的活跃。
5. 创新
测试新的方法，如人工智能个性化和战略合作伙伴关系，可以推动增长并区分品牌。
事实上，构建一个强大的品牌并不容易，但在体育博彩和igaming市场，这将是确保相关性和长期增长的唯一方式。策略、创造力和良好执行的品牌将决定谁将领导，谁只是生存。
游戏才刚刚开始。记住，有了好的策略，您的市场永远不会饱和。
Ricardo Bianco Rosada
创始人，高级营销和增长策略师，brmkt.co
