在这次GMB独家采访中，SkillOnNet的国家经理Pedro M. Garcia解释了该公司如何在竞争激烈的市场中脱颖而出，以及他对2025年巴西的期望。他详细介绍了本地化策略、新投资以及进入市场的三个新品牌，如Play UZU和Bacana Play。他还强调了当地合作伙伴关系和对负责任游戏的承诺，以及推动拉丁美洲在线赌场行业的计划。
Games Magazine Brasil - SkillOnNet是如何调整其策略以在在线游戏的竞争市场中蓬勃发展的，特别是在其运营的14个受监管市场中？
Pedro Miguel Garcia
– 这归结于我们在每个市场中策略本地化的能力，这只有通过我们的全球定位和多年的运营经验才能实现。
我们利用我们最新一代平台的无与伦比的知识和资源，为全球玩家提供深度本地化的品牌、产品和娱乐体验。所有定制的营销策略、市场特定的支付方法和与专业公司在创造、营销和媒体方面的合作，以及内容创作者和创新者，这些都是我们在本地寻求包含的重点。
我们的目标是在每个市场中真实地与玩家互动，并提供他们寻求的在线赌场娱乐体验。当然，我们在合规团队和坚实的客户支持上投入了大量资金，以便我们能够满足每个市场的监管要求，同时赢得玩家的信任并确保竞争优势。
SkillOnNet今年在巴西有哪些计划？策略和投资？是否将是公司的主要市场焦点？
巴西已经在我们的雷达上有一段时间了。我们被批准进行认证和支付许可费是对我们非常积极的事情。这是一个具有巨大潜力的大市场，而且这里的市场自1月1日起已经生效，这与我们专注于受监管市场的增长战略相符。我们已经在墨西哥和阿根廷获得了许可，因此巴西是下一个逻辑步骤，我们也在秘鲁和智利进行了申请。
许多人将拉丁美洲国家视为体育博彩市场和重要的交易量市场，但我们看到了寻求赌场娱乐的玩家之间的巨大潜力 - 这是我们准确知道如何提供的东西，感谢我们在该地区及其他地区运营超过30个品牌的经验。
在投资方面，我们总是以强大的营销策略和活动进入新市场，以确保获得显著的声音份额，巴西也不例外。我们将推出三个品牌 - BacanaPlay（我们在葡萄牙语市场受欢迎的品牌）、一个尚未决定的品牌和我们的主要赌场PlayUZU - 我们将在每一个品牌中深入本地化所提供的体验。我们还在努力本地化我们的营销活动，以便我们能够产生意识、以规模吸引玩家、转化他们并让他们回来更多。
巴西的主要合作伙伴是谁？
在我们瞄准的每个市场，我们都有多个重要合作伙伴，涵盖广泛的领域，包括媒体和代理机构以及支付提供商和内容提供商。SkillOnNet是一个具有真正国际影响力的大集团 - 这为我们提供了无与伦比的知识和经验，最终为我们进入的每个新市场提供了一个模式。
这个模式的一部分显然是我们需要参与的合作伙伴，我们付出了巨大的努力以确保我们的本地合作伙伴在他们所做的事情上是最好的，因为我们凭借经验知道他们将是我们成功的关键。例如，在选择代理机构时，我们希望看到他们的工作方式是否与我们相同，以及我们在目标和如何实现这些目标上是否保持一致。
拉丁美洲，特别是巴西将非常具有竞争性，但我们相信我们为玩家提供了更优越的娱乐体验，我们的合作伙伴需要完全致力于这一信念。这尤其适用于我们建立的任何合资企业合作关系。
SkillOnNet如何根据新的监管适应其营销？
这对SkillOnNet团队来说并不陌生。我们掌握了将一个国际品牌本地化到特定市场的艺术，但在翻译中不失品牌价值和语调。在新市场推出新品牌的很大一部分是玩家的意识，不仅是品牌的意识，还有他们如何可以安全地享受在线赌场，因此负责任的游戏构成了我们最初营销活动的很大一部分。
例如，在巴西，我们已经进行了广泛的市场调查，以了解玩家希望从在线赌场体验中获得什么，并且我们致力于确保我们在所有品牌中提供这一点，不仅仅是在产品层面，还包括我们如何市场营销和与消费者沟通。
在竞争激烈和受监管的市场中提供不仅满足而且超出玩家期望的体验是至关重要的，这就是为什么我们如此专注于本地化。
公司在在线赌场行业的长远发展愿景是什么，尤其是在巴西、阿根廷和墨西哥等新兴市场？
我们始终在寻求将我们的品牌扩展到拉丁美洲的新市场，尤其是在巴西、阿根廷和墨西哥，这些地方在线赌场的增长潜力巨大。
我们还在欧洲和其他全球新兴法域看到了许多机会。但无论市场如何，我们的方法始终相同，即建立战略合作关系，利用我们平台的资源来满足和超越玩家的期望，然后通过本地化的营销活动提高我们品牌的知名度。
我们关注的一点是确保我们的大厅拥有来自懂得如何激发和娱乐每个市场玩家的专业游戏提供商的本地化内容。我们还调整了获取和保留活动，以确保我们的玩家和潜在玩家的参与，并使他们回来玩更多。这是SkillOnNet的模式，到目前为止已经证明非常有效。
在管理超过30个在线赌场品牌的情况下，您是如何决定推出新品牌的，是否有任何新品牌在准备中？
在推出新品牌之前，我们考虑了几个重要因素。这包括市场需求、监管环境和差异化潜力，以及目标人群、提供独特游戏体验的潜力和技术进步等因素。我们在研究中投入了大量资金，以了解玩家的动机并识别市场上其他品牌的偏好和总体知识。
这为我们提供了持续评估潜在新品牌机会的必要见解，以便我们可以确保满足玩家和市场的需求。
玩家可以期待SkillOnNet平台在不久的将来有哪些创新或新功能？
我们始终在开发新功能和功能，以确保我们的品牌为玩家提供优越的体验。这包括最近在界面设计、新游戏集成、个性化游戏推荐和动态任务方面的更新。这对于确保我们的品牌展示出高保留率至关重要。
我们将这与对负责任的游戏的深刻承诺结合起来，以及整合保护最脆弱玩家的工具的同时确保那些风险较低的玩家保持对他们的游戏的控制。在线赌场是一种娱乐，对于我们所有品牌的玩家来说，保持这种娱乐至关重要。
SkillOnNet将负责任的游戏作为优先事项，为确保用户安全的游戏环境，有哪些具体措施或计划？
我们有一系列负责任的游戏举措，从基本的如允许玩家设定存款限额、反思期和自我排除，到实时监控玩家的高级技术解决方案。
此外，我们与推动安全游戏的组织合作，并为我们所有的玩家提供资源和支持。我们还投资于负责任的游戏营销活动，这些活动提高了对该主题的认识，并教育玩家如何使用我们在线赌场品牌中提供的工具来控制他们的游戏。
SkillOnNet如何与玩家沟通，以促进其用户之间的负责任的游戏文化？你们是如何决定加入IBJR的？
我们主要通过定向消息、广告和教育内容与玩家互动。加入巴西负责任博彩协会突显了我们推广负责任博彩的承诺，同时与行业更广泛的标准保持一致 - 这是我们在所有市场采用的方法。
由于巴西是一个相对较新的在线赌场市场，因此对于沟通和教育的需求更为迫切，因为玩家可能不了解在线博彩的一些风险以及可以帮助他们减轻这些风险并保持游戏乐趣的工具。玩家保护是最重要的。
展望2024年，SkillOnNet的主要成就是什么，以及如何衡量其运营的成功？
去年我们最大的成就之一是在EGR Power 50中的持续和提升排名，确认了我们在行业中的地位。这是SkillOnNet经历的一个真正不可思议的时期的结果，期间我们的品牌超越了它们所在市场的表现。
最重要的是，我们还扩大了市场覆盖范围并提高了客户保留率。在衡量成功方面 - 无论是内部还是由EGR Power 50的评委 - 我们查看市场份额、玩家参与度、品牌知名度、考虑和使用、收入和活跃玩家增长等KPI。满足监管要求和标准也是必须的。
当然，玩家的反馈可能是最重要的指标。除了被列入EGR Power 50之外，SkillOnNet的主要品牌PlayOJO还获得了包括EGR年度赌场运营商和年度老虎机运营商在内的多个行业奖项。
SkillOnNet面临的主要挑战是什么，公司是如何应对这些挑战的？
更严格的监管、更复杂的竞争环境和技术进步在过去一年中带来了许多挑战。但这是乐趣的一部分，我们出色的团队能够应对并克服任何挑战。这包括调整我们的合规策略、投资新技术以及持续分析市场趋势和玩家偏好，以确保我们领先于游戏。
SkillOnNet在2025年的扩张计划是什么，是否有任何特定的市场或合作伙伴关系在视野中？
我们将把努力集中在具有有利监管和高增长潜力的市场。我们在2025年的市场扩张重点将是拉丁美洲、非洲、希腊和美国。
显然，我们将通过与当地企业、媒体品牌和技术提供商的合作来确立我们在这些市场的存在，以便我们能够提供玩家期待的深度本地化体验。
SkillOnNet如何利用技术来改善其产品，并且您认为技术在在线游戏未来中将扮演什么角色？
