在线博彩公司VicBet因违反客户关怀义务被维多利亚赌博和赌场控制委员会（VGCCC）罚款13万澳元（约合8.1万美元）。
根据监管机构的信息，VicBet在2022年9月被发现在一名客户要求关闭其投注账户后，向其提供并赠送了价值1800澳元（1120美元）的奖金投注，并且在2020年3月该客户永久自我排除后，反复向其发送赌博促销材料。
VGCCC解释称，博彩公司鼓励或提供任何信用、凭证或奖励，或其他利益以诱使账户持有人在其请求关闭后保持账户开放，这是一种违法行为，而向已自我排除的客户发送信件或促销材料违反了维多利亚博彩商协会的行为守则。
