在线游戏运营商VicBet在澳大利亚被罚款15万澳元，因为“反复”向一名已自我排除的客户发送促销材料。
维多利亚赌博和赌场控制委员会（VGCCC）表示，该品牌还在一名客户要求关闭账户后，提供了1800澳元的奖金赌注。
“违规行为可能会带来严重后果，不仅是对我们查获的公司采取惩罚性措施，也影响到这种行为影响的人们的生活，”VGCCC首席执行官Annette Kimmitt说。
“例如，继续向已自我排除的赌博场所或关闭了投注账户的人发送营销材料，是对信任的严重背叛。”
向要求关闭账户的玩家发送奖金使VicBet损失了5万澳元，因向自我排除的玩家提供赌博促销而被罚款8万澳元。
“在这些情况下，VicBet未能达到其法律和社会许可的要求，这包括最小化对客户的伤害风险，”Kimmitt说。
“行业必须尊重那些决定暂停或退出赌博的人的意愿。这意味着采取一切合理措施来执行客户承诺的伤害预防措施，如自我排除计划。”
