来自英国博彩委员会无摩擦财务风险评估试点的初步发现显示,在95%的案例中可以进行无摩擦检查。
这意味着运营商共享的数据被信用评估机构“成功匹配”,这将允许以无摩擦方式将财务风险评估返回给运营商。
超过530,000个不活跃账户被调查,以了解可能接受无摩擦检查的客户比例。
在5%未能匹配的评估中,不到1%是由于数据格式问题、无效数据或向信用评估机构提供的数据重复。
在其余需要更深入、更侵入性检查的4%的评估中,信用评估机构无法识别客户和/或没有可用信息。
负责该试点的博彩委员会主要政策项目和评估总监海伦·布莱斯表示,第一阶段无法以无摩擦方式进行的评估比例低于白皮书估计是“令人鼓舞的”。
但她补充说,行业必须“等待完整的试点和数据收集结果,以获得真实的估计。”
试点的第一阶段已经完成。它询问了那些高消费客户中有多少比例可以在引入时获得无摩擦财务风险评估。
第二阶段将研究信用评估机构在多快时间内可以返回财务风险评估,而第三阶段将询问使用信用评估数据“对于了解个别客户当前或即将到来的总体财务风险和财务脆弱性是否有意义。”
第四阶段将研究实施问题以及如何向运营商呈现数据,以帮助了解与个别客户相关的财务风险或脆弱性。它将询问运营商如何将财务风险评估纳入其整体客户互动流程。
布莱斯表示,第一阶段已经为某些运营商提供了一些基于无法接受无摩擦检查的评估的学习。
“在考虑多少客户可能接受潜在的财务风险评估时,运营商数据质量可以在减少摩擦中发挥作用,”她说。
“运营商可以采取措施减少重复账户并纠正错误的数据字段,以提高数据链接率。
“信用评估机构已经建立了系统,以支持在实时环境中进行这种数据清理,如果这将进入实施阶段。”
该试点分三个阶段进行,将持续到2025年4月,届时将发布完整的调查结果以及其他数据和证据的评估。