Di Stefano评论说，运营商可以创建一个有趣的VIP体验，使玩家的参与度远远超过乏味的奖金活动。这种方法允许更个性化的促销活动，奖励特定行为。自2011年以来，您一直是欧洲在线赌博行业的一部分，并自2018年以来一直活跃在北美。您认为欧洲和北美的联盟景观有何不同？
在欧洲，围绕赌博有很多污名，而在北美，人们更理解赌博是一种娱乐形式。然而，与欧洲相比，北美在如何在线赌博方面的教育不足，我们在欧洲已经可以接触在线赌博超过二十年了。此外，由于北美市场仍在发展中，不如欧洲成熟，我们需要记住，美国的监管框架因州而异。市场较新，意味着仍有很大的增长潜力，但运营商很大程度上依赖大规模媒体合作伙伴关系而非传统的联盟网络。
加拿大，特别是安大略省，提供了一个更有结构的监管模型，弥合了欧洲和北美市场之间的差距。另一个关键区别在于玩家获取策略。欧洲的联盟专注于SEO、忠诚度计划和以保留为驱动的营销，而北美运营商仍处于积极的获取阶段，利用高CPA交易、大规模媒体曝光和大规模影响者合作伙伴关系。北美的下一步演变可能会涉及更多基于数据的保留策略，类似于我们在成熟的欧洲市场所看到的。我还要说，玩家的存款和游戏模式有很大的不同。
您帮助在线赌博运营商增加了增长和参与度。您认为在当今的iGaming行业中，哪些营销策略能带来最高的ROI？
在当今的iGaming行业中，最大化ROI的首要焦点是VIP保留。优先考虑长期玩家关系而不仅仅是获取的运营商，看到的终身价值LTV和总体盈利能力显著更高。但是，我们到目前为止看到的传统VIP计划，具有标准的基于等级的奖励和通用奖金已不再足够。2025年的真正游戏规则改变者将是游戏化，它通过使忠诚度计划更具互动性、个性化和有益，将参与度提升到一个新的水平。
此外，VIP团队将收到更少关于奖励的电话和联系，运营商将在奖金成本上节省一大笔财富。通过整合挑战、任务、排行榜和基于成就的激励措施，运营商可以创建一个有趣的VIP体验，使玩家的参与度远远超过乏味的奖金活动。这种方法允许更个性化的促销活动，奖励特定行为而不仅仅是存款金额，这使得玩家感觉更投入并激励他们继续与同一品牌/品牌合作。但是，除了游戏化之外，我认为建立强大的玩家社区非常重要。
当玩家感觉到归属感时，他们更有可能保持参与度。同时，影响者和内容营销也是通过真实的方式吸引观众和提升品牌知名度的强大获取和保留工具。最后，本地化策略在我们的行业中至关重要。从适应支付方式和客户支持到为不同市场调整促销活动，重要的是要理解，在参与营销的ROI方面没有一刀切的解决方案。
您提到，多人体验将在未来推动赌博参与度。您认为哪些关键趋势或创新将使这一愿景成为现实？
我相信区块链和玩家赚钱（P2E）模型将在黑市和灰市中增长，那里的玩家寻求更去中心化的游戏体验。在受监管的市场，我看到一个不同的未来，其中包括以社区为中心的游戏、更多的锦标赛、由影响者领导的挑战、团体投注、多人通信和在线举办的现场游戏活动。我还认为我们将看到更多的传统体育以外的其他事物的投注。
您最近在iGB Affiliate Barcelona主持了“市场洞察：新的本地化策略，以确保在拉丁美洲和非洲市场获得一席之地！”的小组讨论。这次讨论的主要收获是什么？
小组讨论的最大收获是拉丁美洲和非洲的信任非常重要，但也显示出策略需要针对每个市场进行本地化。虽然这两个地区都是移动优先并且增长迅速，但建立信任的方式不同。在非洲，观众对哪些市场应该关注表现出很大兴趣，但我们还了解到，由于谷歌限制了赌博相关广告，例如在尼日利亚，一些非洲地区的联盟正在挣扎。
这使得运营商和联盟更难接触玩家并建立信誉。没有谷歌广告，他们必须更多地依赖本地合作伙伴关系、影响者营销和直接参与来获得玩家信任。在拉丁美洲，信任也很重要，因为市场受到影响者驱动。玩家依赖于值得信赖的人物的推荐，而不是传统广告，这使得影响者合作伙伴关系对于希望成功的联盟非常重要。我很高兴主持这个小组讨论，并且多亏了Luis Portela de Carvalho、Ben Cove、Tiago Almeida、Sasha Boerma和Lorena Vieira，我学到了很多。
