Kindred集团报告称2024年第四季度其来自高风险玩家的收入份额“令人鼓舞地下降”至2.7%，较2024年第三季度的3.2%有所下降。在干预后表现出行为改善的检测到的客户比例也有所提高，从2024年第三季度的87.3%提高到92.2%。
这一积极趋势主要是由于在关键市场采取了更严格的措施、改进了内部流程，以及作为2024年10月被La Française des Jeux (FDJ)收购的一部分，退出了非本地许可市场，Kindred表示。它补充说：“这一转变反映了Kindred对维持高监管标准和促进更安全的赌博实践的更广泛承诺。”
“看到去年第四季度高风险收入的下降令人高兴。我们知道份额在各个季度之间会有波动，但长期趋势显示出稳定的下降。我们仍然致力于改进我们的系统和流程，以确保我们为客户提供一个安全而有趣的体验，”Kindred集团负责人责任赌博的Esther Scheepers说。
这位高管还表示，运营商正在对其现有的检测系统进行改进，并结合一个额外的系统，这将使Kindred能够整合更强大的合规功能，并优化整体的更安全赌博方法。
Scheepers补充说：“监管机构和行业对负责任赌博的增加关注是受欢迎的。从我们这边来看，通过结合我们的专业知识和新兴技术，我们可以进一步增强检测能力。
“此外，我们正在探索扩大我们的研究工作的机会，旨在支持数据驱动的讨论，并关注消费者保护的新兴趋势。所有这些方面都是保护许可模式的完整性和维持公平竞争环境的重要方面。”
该公司从2021年2月开始公布其来自有害赌博的收入份额，并每季度报告这些数据及干预后的改善效果。据Kindred表示，这是其促进“事实和透明对话”围绕可持续游戏的关键部分。
Kindred还与ATG和Svenska Spel一起发布了瑞典市场的特定RG数据。Kindred 2024年下半年的RG数据可以在这里找到。
