安东尼奥·佩雷斯的背景故事足以让其他“艰难岁月”的故事相形见绌。
佩雷斯,加州科宁市滚石山赌场和度假村的总经理,讨论了他充满挑战的成长经历,包括他的父母的背景——这涉及到孤儿院、监禁和依靠公共援助生活——以及他自己在工厂工作和面临无家可归的经历。
佩雷斯通过教育之旅克服了他动荡而谦卑的年轻时期,晚些时候开始上大学,并在宾夕法尼亚国家娱乐公司(现宾夕法尼亚娱乐公司)的各种角色中表现出色。他强调了在他成功中的韧性、指导和坚持的重要性。因此,安东尼奥·佩雷斯分享了我们所有人都能学到的教训。
在艰难时期的压力下,普通人可能会崩溃,但佩雷斯不会。他是一个和蔼可亲、富有魅力的人,通过Zoom屏幕看着你,就像是在温莎城堡长大的人一样自如。
“这让我很感激。你知道,无论事情多么艰难,我知道我经历过更糟的。而且,你知道,最糟糕的一天与过去的情况相比根本无法比较。
“这帮助我更加感恩。通常当事情变得困难时,我会停下来反思我从哪里来,我到达了哪里。因此,我确实有了更积极的态度,我倾向于以乐观的方式看待事物。我把自己称为乐观的现实主义者,”佩雷斯说。
二十年的经验
安东尼奥·佩雷斯是加州北部滚石山赌场和度假村的总经理。自2020年10月加入该度假村以来,他在其持续增长和成功中发挥了关键作用。在游戏和酒店业拥有超过二十年的经验,佩雷斯在宾夕法尼亚国家娱乐公司工作了17年,在四个州的五家不同赌场担任领导职务。
佩雷斯拥有西弗吉尼亚州谢泼德斯敦谢泼德大学的工商管理学士和硕士学位(MBA)。
艰难的开始
佩雷斯的父亲在美国的生活开始于困难的环境。
“他和他的父亲一起去了一次旅行,他的父亲把他留在纽约,然后自己回到了波多黎各。不用说,我对我的家庭了解不多。我的妈妈和她的兄弟一起在孤儿院长大。所以,我认识我的叔叔。
“我的父亲在我年轻的时候进进出出监狱。我的妈妈在没有母亲的榜样学习的情况下,在孤儿院长大,尽力而为,担任西班牙语电话接线员。我非常感激她所做的一切。我有三个兄弟和一个妹妹,还有一个表姐,她的妈妈在她年幼时去世了。那是我叔叔的女儿,当时我叔叔处境艰难,他的女儿出生一个月后她妈妈就去世了。我的妈妈挺身而出。我的表姐几乎是由我妈妈抚养成人的,就像我们的姐妹一样。鉴于当时的情况,我的妈妈做得非常出色,”佩雷斯回忆说。
不是一个选择
佩雷斯最初在纽约长岛开始他的生活,后来全家搬到了西弗吉尼亚州的马丁斯堡,在那里他度过了成长的岁月,上了高中和大学。
“从纽约来到这里真是一种文化冲击。搬家后我在学校的表现不佳,主要是因为我自己不感兴趣和缺乏努力。大学似乎不是一个现实的目标。我在1996年高中毕业,那时候他们并没有花很多时间告诉那些认为自己不会去上大学的人有什么资源可以上大学。所以那从来不像是一个现实的选择,”佩雷斯说。
打包箱子
高中毕业后,佩雷斯在当地工厂工作了六年半。他为临时机构Manpower工作,被派往一个乙烯基壁板工厂Veriform,在那里他将乙烯基壁板的箱子堆放在托盘上。当那份工作结束时,佩雷斯被派往一家书籍印刷工厂Quebecor,在生产线的末端开始装箱书籍。
“最终他们全职雇佣了我,我开始晋升。我成为了一名物料处理员并驾驶叉车。我在Quebecor工作了五年多,到了我成为高级司机的地步。我的薪水达到了顶峰,实际上已经无路可走,”佩雷斯回忆说。
现在大多数人会做好叉车司机的工作,在休息室里度过空闲时间。相反,佩雷斯利用他的时间阅读激励书籍。
“我工作了一个12小时的轮班。作为一名物料处理员,我有一个有限的任务列表。我制定了最有效的方式来快速完成我的任务,这导致了大量的空闲时间。我会回到纸张存储区,我会爬到纸卷的顶部,然后阅读书籍。我在空闲时间里读了很多书,这让我越来越好奇,”佩雷斯说。
“我记得在《哈利·波特》系列书籍正式发布之前就读过了所有的书。这很有趣,因为他们围绕着这些书设置了安保措施来保护它们。出版协议的一部分是你不能让这些书流出去,所以安保人员会围绕着它们站岗。
“所以,这让我好奇。这本书是什么,它为什么要被守卫?所以,我会把书带到后面去读。我读了《指环王》,我开始读商业书籍和几乎任何引起我兴趣的东西,”佩雷斯说。
无家可归
“我因为生日的原因在17岁时高中毕业。那时,我们依靠公共援助生活。我小时候被狗咬了,我应该得到一笔小额赔偿,但我妈妈担心这会危及我们的福利。所以,我不得不离开。
“那时我在沙发上睡了几个月,直到我得到了赔偿,这让我开始在工厂工作。在工厂工作的最后阶段,不幸的情况导致我再次无家可归。我又在沙发上睡了几个月,在我哥哥的地下室里住了一段时间;我把所有的东西都放在一个储物单元里。我甚至有几个晚上因为不好意思再问别人借沙发睡觉而睡在储物单元里,”佩雷斯说。
援助和导师
在这段时间里,佩雷斯有一个朋友打算去哈格斯敦社区学院参加入学考试,但不想去。“我说,‘我会和你一起去参加考试。’我为了道义支持而参加了考试,结果进了社区学院,”佩雷斯说。
同样的朋友在宾夕法尼亚国家的查尔斯镇赛马场和老虎机工作,现在称为好莱坞赌场查尔斯镇,说服佩雷斯申请。他将在这家公司工作并晋升17年,在此期间他在谢泼德大学完成了本科和研究生学位。
“我申请了赌场的工作,这是一种福气。让我感到惊讶的是,人们是如何关照你的。我有一个我们亲切称呼为Miss Karen的主管,她的名字是Karen Duke。我不知道她当时对我产生了多大的影响。
“当我开始工作时,我仍然面临一些财务挑战,我的鞋子不符合着装要求。Miss Karen问了我一些问题,接下来我知道,她从工作计划中给我买了Sketchers鞋。一个我几乎不认识的主管会以这种方式为我挺身而出,这让我感到震惊。我一直很幸运,职业生涯中与真正关心我并指导我的人建立了很好的关系。我以比我能向这些人表达的更多的方式感激他们,”佩雷斯说。
领导之旅
佩雷斯从收银员开始,而不是接受晋升到主银行的职位,因为他会错过他正在赚取的小费,转而成为老虎机服务员,最终成为桌面游戏发牌员。他成为了双重职责的主管,然后在2012年转到缅因州班戈,帮助启动他们的桌面游戏业务,之后被晋升为赌场经理。
他的领导之旅包括在缅因州班戈的好莱坞赌场酒店和赛马场担任监控总监,在堪萨斯城地区的Argosy赌场酒店和水疗中心担任老虎机业务总监。
安东尼奥在宾夕法尼亚国家娱乐公司工作了17年,在四个州的五家不同赌场担任领导职务。在加入滚石山赌场和度假村之前,他曾担任好莱坞赌场墨西哥湾海岸和Boomtown赌场比洛克西的多产业赌场业务总监和临时餐饮总监。
佩雷斯开玩笑说,似乎他在宾夕法尼亚国家每八个月左右就会被晋升一次。
失去的时间
我问他是什么让他获得了这么多晋升。
“我不知道这是否是一种健康的激励自己的方式,但我觉得我失去了时间。我在高中和开始上大学之间大约有八年的时间。我开始思考如果我直接上大学,我本可以达到什么地步。我觉得我需要弥补失去的时间,”佩雷斯说。
“我在大学期间也有同样的感觉。这导致我每个学期都选修最多的学分,并参与从大学广播站和学生报纸到项目委员会和院长学生咨询委员会的一切活动。我参与了如此多的校园组织,而且似乎我参与一个就会导致参与另一个,这一切都是从主持一个选修课的广播节目开始的。”
可相关联
由于佩雷斯在宾夕法尼亚国家的多年经历非常多样化,我问他这如何帮助他在目前的职位上。
“这帮助我与人们建立联系,我认为这让我更容易被人理解。如果你可以与一个发牌员交谈,并用他们的行话与他们交流,了解他们所做的事情,这会增强信任并使其更具相关性。在工厂工作的经历帮助我在设施和体力劳动方面进行沟通。它还教会了我以问题为导向的领导方式。我承担了许多我之前没有经验的角色,我很快就学会了提出正确的问题可以帮助我了解一个话题和人们,使我成为一个更有效的领导者,”佩雷斯说。
新的挑战
在大流行期间短暂被解雇后,佩雷斯返回宾夕法尼亚寻找新的挑战。“我总是试图挑战自己,让自己走出舒适区,”佩雷斯说。
一位高管猎头联系了佩雷斯,并在看到滚石山赌场偏远的加州北部