在周三的小组讨论会“下一代玩家:新兴技术如何重塑忠诚度与参与度”中,主持人乔纳森·迈克尔斯指向人群中的一名记者并说,“这就是你的头条新闻。”
迈克尔斯,迈克尔斯策略公司的负责人,是在提到艾勒斯与克雷杰克合伙人兼联合创始人亚当·克雷杰克在圣地亚哥会议中心的印第安博彩协会贸易展览会和会议上所说的话。“我真的相信我们会在加利福尼亚州实现在线赌场之前看到人类登陆火星,”克雷杰克引起了观众的笑声。
鉴于加利福尼亚对在线体育博彩支持的犹豫不决,火星可能是更好的赌注。
“这里的简短故事是早早地拥抱这些新技术形式,”克雷杰克说。“我认为我们在博彩界有点落后于技术。我知道这被称为‘新兴技术如何塑造忠诚度’等等,但事实是,博彩业的结构出于许多正确的原因并不尝试创新。
“有很多限制,很多许可,所以这通常不是一个你会看到前沿颠覆性技术的行业。这就是为什么当你确实看到在线数字娱乐的形式时,你要尽早采取行动。你要尽可能激进地行动。”
对于加利福尼亚和其他地方的新形式在线赌博的犹豫,可能是因为对变化的天生不信任。但是Playtech的首席商务官马库斯·约德尔认为,在不久的将来加利福尼亚将考虑在线体育博彩。
“我认为我们在接下来的两到三年内将再次在加利福尼亚看到一场战斗,”约德尔说。“但加利福尼亚的部落有一个统一的立场。这将是按照他们的条款进行的。这不会是FanDuel,也不会是BetMGM,这将是我们来做这件事。”
在国家的其他地区,部落已经推出了社交赌场和新形式的赌博。克雷杰克指出,奇克索、乔克托和塞米诺尔部落已经接受了社交赌场运营,并且似乎对在线体育博彩和其他新发展持更加开放的态度。
“我住在加利福尼亚。我爱加利福尼亚,”克雷杰克说。“但作为加利福尼亚人,没有任何类型的受管制在线投注的选项令人沮丧。昨天在在线投注方面有一些发展,但我们以前见过这种情况。正如我告诉乔纳森的,加利福尼亚的最小抵抗路径是现状。”
Everi的销售运营副总裁米克·英格索尔指出,任何寻求采用新形式赌博的部落都应该“做好尽职调查。找到好的合作伙伴。你经常看到公司突然出现,一年后就消失了,他们从未得到支持。
“只要确保当你决定与谁合作并信任你的业务时,你正在做一个非常好的选择。他们应该把它当作你方的一项投资来处理。他们应该与你一起战略性地思考。他们应该与你在业务的所有不同领域的所有长期目标保持一致,因为如果是数字的或实体的,这些事情可能会有很多重叠。所有这些事情都将会汇聚,因为你正在针对你的玩家,你的业务。”
约德尔喜欢从同心圆的视角思考扩张。在赌场地板上有什么可以从那里扩展出去的?“你知道你可以使用III类桌面游戏,II类游戏在地板上,继续并将其复制到一个移动应用程序中,你的玩家已经存在。并让它在同一赌场地板上地理围栏运行。
“一旦每个人都对此感到舒适,意思是你的部落议会,你与州政府和运营的关系,然后将其扩展到游泳池,高尔夫球场,你的酒店,然后从那里进入完全批准的部落土地。”