Dominic Ortiz,Potawatomi Casinos & Hotels的CEO,在部落博彩行业最大挑战的核心问题上毫不拖延。
“我与FanDuel坐下来谈过,也与DraftKings坐下来谈过。我说,‘给我看看我没看到的东西,’”Ortiz在圣地亚哥的印第安博彩贸易展览会上对观众说。“他们想要97%的份额并控制我的市场。我就想,你是来支持我吗?还是只是来夺取部落的专有权,不交税,然后对我们大行其道?”
Ortiz最终选择与Gambet合作,采用白标策略。“我们自己建立了这一切。这关乎主权。这关乎我们的人民。我们是国内顶尖的零售体育博彩书店之一。我为什么要放弃呢?”
他补充说数字化并不是实体的替代品。“基于土地的业务带我们走到了这里。数字化是我们扩展规模、创造社区并走向未来的方式。但你必须保持团队的团结。这些公司自然会想要分道扬镳,走自己的路。你必须引导他们。”
Ortiz详细介绍了Potawatomi如何依靠当地文化、内容创造和高影响力的激活。“我们启动了一个电子竞技工作室,举办了售罄的现场活动,在威斯康星州的YouTube上排名第一。这是关于在他们已经生活的渠道中吸引我们的客人。”
虽然Ortiz专注于数字主权,其他小组成员则强调了核心运营和长期战略的重要性。
Mike Bean,Morongo Casino Resort & Spa的CEO,警告不要在没有清晰身份的情况下追逐每一个新机会。“我们问三个问题。我们是谁?我们能成为谁?最重要的是,我们应该成为谁?你必须遵循数据,了解你的客人实际需要什么,而不仅仅是听起来令人兴奋的东西。”
Seneca Gaming的CEO Kevin Nephew强调了一贯性的价值。“我们在基础设施上进行投资。当有人走进我们的场所时,我们希望他们感到受欢迎并且愿意回来。这就是我们的衡量标准。”
Kari Stout-Smith,Cache Creek Casino Resort的首席运营官,强调了部落领导层之间的团结和清晰。“这在每天都在发展。当部落领袖们在没有过滤器的情况下聚在一起——不通过说客,不通过律师——他们找到了解决方案,”她说。“如果我们期望成长,我们今天拥有的产品必须是稳定的。”
她还警告了非法博彩和监管不足的抽奖模式的兴起。“我们之前见过这种情况。我们挺过了网络扑克。我们正在进行体育博彩的斗争。抽奖式赌场可能是下一个。”
四位领导者的结论很明确:未来证明部落博彩不仅需要新技术和大想法。它需要纪律、团结和保护主权的意志,同时为下一代建设。