告别一次性玩家：用智能工具实现高效留存与跨垂直转化

“你是否花得更多，却赚得更少？”——在获客成本日益高企、利润空间被压缩的背景下，这已成为众多iGaming运营商的核心困惑。iGP首席产品官Dirk Camilleri指出，行业的可持续增长不再依赖单纯的获客，而是要向现有玩家挖潜，通过高效的保留、参与与交叉销售策略，激活价值潜能。从获客到留存：增长从“第二次接触”开始花高价吸引玩家，却在首轮体验后流失，这种情况并不鲜见。多数流失并非因兴趣缺失，而是缺乏有效的后续触点。Camilleri强调，留存才是可持续增长的核心，但靠传统的奖金和邮件早已不够。运营商需要的是可推动行为变化的机制、能创造预期和游戏化体验的系统，以及可扩展、易部署的活动工具。参