JCM Global,全球交易和支付技術的領導者,在全球博彩博覽會上吸引了眾多目光。其在計數室中的機器人自動化預計將在業界大受歡迎,此前在底特律的MotorCity賭場運行一年後已取得成功。
JCM繼續創新,推出了ICB ASAP系統,這是一套工業級機器人和機器人自動化系統。ICB ASAP簡化了計數室操作,提高了計數過程的效率,並補充了大量的手工勞動過程,JCM Global銷售、市場營銷和運營高級副總裁Dave Kubajak表示。他稱這是自JCM二十多年前首次在MotorCity推出其ICB智能現金箱系統以來,計數室中最大的技術進步。
“過去五年我們展示了這項技術,我們面臨的最大問題之一是客戶說,‘這很棒,但我不想第一個嘗試,’”Kubajak說。
MotorCity是JCM多年來許多不同產品和技術的首批用戶,Kubajak說。他們的管理層接受新技術,並在轉向計數室幫助補充員工並使他們更高效之前,已經考慮了他們的酒吧、安全和家政的機器人技術。
由於MotorCity是第一個展示其有效性並已證明結果的,因此在G2E上的興趣非常濃厚。一批又一批的人在展會現場看到它的運作,並希望與底特律的賭場交談,Kubajak說。
“它現在在MotorCity運行了一年多,到目前為止已處理了超過200,000個現金箱。他們非常喜歡它,”Kubajak說。“MotorCity賭場酒店首席資訊官David Nehra向行業發出了一個公開資訊,如果有人想討論這個系統,他很樂意討論。有一個如此熱情的客戶倡導者,這對產品來說意義重大。”
在MotorCity的計數室中,只需一人即可管理ICB ASAP,所有操作員都經過JCM的培訓和支援,Kubajak說。使用工業級機器人,ICB ASAP自動化了計數室,提高了生產力,減少了人員接觸,增強了安全性,提高了吞吐量,並提高了可靠性。
“在一個裝有金錢的金庫計數室中,人們被鎖定了若干小時,處理所有這些現金,”Kubajak說。“對他們來說,大問題是長時間的重複動作,所以人們可能會因受傷而疲憊不堪。”
該系統允許一個人完成四個人的工作量,因為箱子被放在向內的傳送帶上,Kubajak說。傳送帶掃描箱子,讀取數據,開啟箱子,用機器人手移除現金,關閉並鎖定箱子,然後將其移至出站傳送帶。它取出現金並將其存儲在一個安全的盒子裡。
“現在,你只需要一個人來裝載和卸載傳送帶,”Kubajak說。“中間的所有移動都被消除了,現在由機器人完成。你每分鐘可以保證處理四個箱子,只要你運行機器就可以持續進行。機器人每次都做同樣的事情,從不出錯。效率的提升是巨大的。任何類型的縮水或財務風險都減少了。當人們處理和處理現金時,壞事可能會發生。這是人的本性。機器人不在乎。對它們來說,整天都只是另一張紙。”
這些機器人來自汽車工業,因此設計用於連續使用20年,Kubajak說。每三個月進行幾小時的維護。 “表現非常出色,”Kubajak說。“該物業對此感到非常興奮,並願意告訴全世界。”
Nehra說,在快節奏的賭場運營中,效率和準確性仍然至關重要。他稱JCM ICB ASAP系統為“一種旨在簡化現金處理流程的革命性解決方案。通過實施機器人和感測器技術,我們從現金計數方程中移除了人為錯誤變數。這不僅僅是一台機器;這是未來的戰略投資。JCM為我們的計數室流程帶來了長期需要的創新。”
ICB ASAP是一個由四台工業級機器人和符合行業標準的自動化設備組成的網路,它們在一個滿足所有機器人安全要求的安全單元中運行。其技術管理了所有現金箱的解鎖、開啟、銀行票據/TITO票證移除、關閉和鎖定,Kubajak說。
ICB ASAP適用於JCM的UBA和iVIZION現金箱,每小時可處理多達240個現金箱。
這意味著ICB ASAP每分鐘可處理多達4,000張銀行票據/TITO票證,幾乎是
最高速度計數排序機的兩倍,使整個計數過程顯著加快,Kubajak說。
JCM擁有超過170個博彩許可證,這表明了其對行業的承諾:它將在賭場地板和後台為客戶提供支援和服務。
JCM最近在新墨西哥和科羅拉多獲得了許可。科羅拉多的許可允許JCM安裝其案頭遊戲自動化產品TITA,該產品允許在案頭遊戲中使用票證進出,並在案頭遊戲中進行借記交易。在新墨西哥,JCM可以提供安裝、維護和持續支援,無需第三方參與。這涉及安裝票據驗證器、印表機和系統技術。
JCM還在G2E上展示了其數字標牌技術。它突出了其CLEAR產品線,透明技術在2023年的展會上贏得了最具創新性產品獎。JCM更進一步,為天花板設計了CLEAR技術。它可以安裝在中庭、過渡區和會議中心的天花板上,使天花板通過各種映像變得更具吸引力。