聖曼努埃爾博彩和酒店管理局以及拉斯維加斯的棕櫚賭場度假村周二宣布，向四個當地組織提供總計100,000美元的資助。每個組織獲得25,000美元，以支援與SMGHA的使命相符的項目，即通過教育、文化保護和賦權提升社區。
這些資助授予了Springs Preserve Foundation，用於保護植物園並支援相關項目；南內華達州法律援助中心，以支援為弱勢青少年提供法律援助的兒童律師項目；克拉克縣學區，以推進支援美洲原住民學生的印第安教育機會計劃；以及美國印第安牙醫協會，為追求牙科學校教育的美洲原住民學生提供獎學金。
“這些組織體現了推動SMGHA使命的價值觀和支柱——教育、賦權、社區韌性和文化保護，”SMGHA主席拉蒂莎·普裡托在一份聲明中說。“通過這些資助，我們致力於實現我們的遺產，並渴望成為積極社會變革的社區領袖。這種承諾是由‘Yawa精神’指導的——按照自己的信仰行事——並激勵我們為拉斯維加斯社區及其工作創造更美好明天的組織做出有意義的貢獻。”
聖曼努埃爾博彩和酒店管理局由聖曼努埃爾任務印第安人部落運營。
明年將是我在裡諾居住的第30年，此前我在拉斯維加斯住了近20年。我必須說，經過一個初期的調整期後，我非常喜歡在裡諾的生活。它當然不是拉斯維加斯，坦白說，它也不想成為拉斯維加斯。也做不到。
在裡諾，一些較小的當地賭場和一些較大的度假賭場必須同時迎合當地人和遊客。裡諾的供應市場中部落賭場的增多以及拉斯維加斯的爆炸性增長使得裡諾很難擁有並支援一個真正的目的地大型度假村。
讀過我專欄的人都知道，我一生都是一個狂熱的賭徒，特別喜歡視頻撲克、體育博彩和骰子遊戲（現在主要是電子“泡泡骰子”）。除了提供良好的賭博機會外，裡諾的賭場還有美味的食物、良好的服務、便利的停車場和慷慨的忠誠度計劃，這些都讓我在賭博預算中佔了一大塊。是的，我在裡諾和北內華達有幾個我喜歡的賭場。
但直到去年，亞特蘭蒂斯賭場度假村還不是其中之一。
我很少去亞特蘭蒂斯的原因不重要。可以說，我幾十年來微不足道的亞特蘭蒂斯之行無疑是我的損失，也在一定程度上是他們的損失。但這是我在過去一年成為亞特蘭蒂斯常客的故事，我學到了什麼，以及我是如何“發現”一直就在我眼前的絕佳賭場體驗的。
當我聽說亞特蘭蒂斯有四台Interblock電子泡泡骰子遊戲機時，我就去了。這些是最新版本，比裡諾其他地方的要好。它們維護得很好，位於現場骰子遊戲附近，我本可以玩的，但它實在是太忙了（有多少賭場有這個問題？）。一位通過我的諮詢實踐認識我的亞特蘭蒂斯高管認出了我，並過來打招呼。在我來得及說“見到你真好”之前，我就被邀請到亞特蘭蒂斯的幾位高管共進午餐。
在這次亞特蘭蒂斯海鮮和牡蠣酒吧的午餐會上，我不想顯得無知，所以我特意去了解了這個地方。
我注意到停車場很多，也很方便。賭場比裡諾其他任何地方都忙。員工大多參與其中，服務速度很快。這個地方色彩繽紛，氛圍很好。
午餐後，我問自己，為什麼我不在亞特蘭蒂斯玩呢？我沒有一個好理由。所以在過去的一年裡，我定期訪問。我在亞特蘭蒂斯牛排館（我在裡諾的新選擇，最好的牛排館）、比斯特羅納帕、牡蠣和壽司吧以及曼哈頓熟食店吃過無數次飯。我玩了足夠的電子和現場骰子遊戲以及視頻撲克，達到了某種VIP狀態。我有過無數次服務互動，並注意到亞特蘭蒂斯的業務交易流程是如何運作的。我參加了幾次賭場促銷活動，並被邀請參加更多。簡而言之，我已經是常客了。
在那充滿啟發的一年裡，我體驗了亞特蘭蒂斯，我不可避免地得出結論，它不僅是北內華達為賭場玩家提供價值的頂級賭場，而且是世界上頂級的賭場之一。它的營銷標語“每個玩家的天堂”並不誇張。
那麼亞特蘭蒂斯是如何做到這一切的，其他賭場能從中學到什麼呢？這是我的看法。
真正自由的賭博提議
對我來說，亞特蘭蒂斯顯然擁有北內華達最寬鬆的視頻撲克（甚至可以與南內華達當地賭場的最寬鬆的相媲美）。毫無疑問，老虎機遊戲也是如此。骰子遊戲的賠率是5X，而其他賭場只有2、3和4X賠率（還有獨特的獎金，用於擲出最長滾動的骰子射手）。
有許多天，遊戲會得到額外的積分和補償倍增器的獎勵。每天都有獎金免費遊戲，而且補償可以隨時轉換為免費遊戲。大規模的賭場促銷活動頻繁而慷慨。亞特蘭蒂斯證明，如果你想“擁有所有業務”，你就通過為真正的玩家提供更多的價值，而不是更少。
美食
亞特蘭蒂斯“懂”食物。它明白，美食能吸引玩家進門，讓他們回來，為了那美食而玩遊戲獲取補償，並在社區傳播寶貴的正面口碑，甚至比一些好的廣告還要好。
卓越的客戶服務
我在亞特蘭蒂斯有過足夠多的卓越客戶服務互動，知道有人在關注。老虎機大獎的支付速度是我見過的最快的。牛排館的服務無可挑剔。飲料服務員面帶微笑且細心。荷官友好。調酒師認識他們的客戶並稱呼他們的名字。我還看到了許多超越服務的例子，包括一位在牛排館的難忘服務員，他跑到另一家餐廳去拿我妻子要求的用來吃生鮪魚韃靼的筷子。
VIP營銷
很明顯，亞特蘭蒂斯了解80-20規則和VIP玩家的價值。圍繞每個特殊場合都有眾多和多樣的VIP活動。賭場促銷對VIP玩傢具有吸引力。執行賭場主持人知道如何使用電話。有一個VIP樓層，特殊的VIP登記和停車場，以及設備齊全的VIP休息室。我看到許多案頭遊戲地板老闆通過充當非正式賭場主持人來增強這一切。亞特蘭蒂斯知道VIP營銷。
熱鬧氛圍
我知道亞特蘭蒂斯有一種熱鬧氛圍。我不確定這僅僅是因為他們為玩家創造的價值，還是此外還有一些神奇的大師在協調燈光、氣味和聲音，包括頭頂上的音樂。無論如何，你可以在亞特蘭蒂斯感受到真正的熱鬧氛圍，這是大多數賭場所缺乏的。
我相信亞特蘭蒂斯成功公式的其他部分我期待在未來的訪問中發現。現在，讓我只說你應該親自去看看。一定要做筆記。
向亞特蘭蒂斯致敬！我有點尷尬，這位長期的賭場客戶和行業觀察者花了30年時間才找到你。
