作者 Damian Martinez,G&M News 記者。
在您九年的經驗中,您最重要的職業裡程碑或成就是什麼?
在過去的九年中,我很幸運地經曆了一個充滿變革的職業生涯。我最自豪的成就之一是在我之前的角色中,我從一個五人團隊的一員(我是唯一的市場營銷人員)開始,在一家公司成長為公眾市場的強大力量,市場估值超過2億美元。從艱難的開始到象徵性的敲鐘,目睹這一過程的展開,就像即時看到一個創業夢想成真。在ELITBET,我有機會發揮同樣以增長為導向的思維方式,建立一個才華橫溢的營銷團隊,並推動真正與我們的觀眾產生聯繫的活動。這是關於創造不僅僅是追隨趨勢,而是設定步調的策略。每一個裡程碑,無論大小,都讓我想起我為什麼熱愛這個行業。而錦上添花的是?幫助品牌在高度競爭的市場中成長並加強其聲譽。這就像跑馬拉松:你不斷向前推進,每一個裡程碑都感覺像是在歡呼的人群中越過終點線。
該運營商在保加利亞擁有強大的存在感,並最近推出了其線上平台。您如何看待品牌的演變對東歐地區賭博市場的影響?
ELITBET自1997年以來一直是保加利亞的知名品牌,擁有該國最大的零售網路,這一遺產充分說明了我們與玩家和當地市場的深厚聯繫。這一堅實的基礎現在為我們進軍線上領域鋪平了道路,在這裡我們與UltraPlay合作,為用戶帶來全新、無縫的體驗。保加利亞的賭博市場正變得日益競爭激烈,今年有三家全球運營商進入該市場。這隻是加強了ELITBET需要脫穎而出的需求,這就是我們策略的用武之地。我們不僅僅是要成為另一個線上運營商,我們正在建立一個可持續的、獨特的品牌,優先考慮創新、個性化和對我們玩家的強烈承諾。我們的願景是利用我們無與倫比的本地專業知識,同時擁抱最佳線上趨勢,創造一個不僅吸引玩家,而且能夠讓他們保持參與和忠誠的體驗。通過忠於自我並持續創新,我們有信心ELITBET將保持其領導地位,並重新定義保加利亞賭博市場的成功模樣。
隨著公司的產品涵蓋賭場、體育、電子競技和虛擬娛樂,您如何為如此多樣化的細分市場量身定製營銷工作?
對於我們的賭場玩家,我們開發了目標人物,這些人物與他們對閃亮、有抱負的活動的熱愛相符。我們不僅僅關注優惠,而是通過引人入勝的視頻內容和講故事的方式,強調大贏家的興奮感。通過展示他人的成功並推薦表現最佳的老虎機遊戲,我們創造了一種可能性和興奮感的氛圍,讓他們保持參與並不斷回歸。對於體育博彩玩家,我們的重點轉移到更多社交驅動的內容上,激發對話並保持他們的資訊更新。我們圍繞統計數據、頭對頭比較和有趣的事實建立引人入勝的帖子,這些不僅僅是娛樂,還為他們的投注體驗增值。這是讓他們感覺自己是一個分享他們對體育熱情的社區的一部分。對於電子競技觀眾來說,真實性和聯繫是最重要的。這些玩家重視創造力,因此我們與影響者合作,製作幕後內容,並開展與他們的語言相符的活動,強調他們對競爭和遊戲的興奮感。最後,對於我們的虛擬娛樂細分市場,重點是強調創新和可訪問性。我們通過沉浸式視覺和關於其獨特吸引力的清晰資訊展示這些產品的尖端性質,使新老玩家都能輕鬆探索。通過將活動量身定製到每個產品的獨特受眾上,我們確保我們的資訊相關且有影響力。這種有針對性的方法,結合不斷根據玩家反饋和市場趨勢進行的演變的承諾,使我們能夠在保持忠於ELITBET品牌身份的同時,保持我們多樣化的玩家群體的參與度。此外,我們不僅根據我們的產品調整內容策略,還根據我們使用的渠道進行調整。正如我們為每個產品定義目標人物一樣,我們還為每個渠道識別不同的人物,確保我們的資訊與與之互動的特定受眾產生共鳴。這種針對渠道的方法確保每個活動對其目標受眾都感覺相關和真實。通過精心調整我們的策略以適應產品和平台,我們最大化了我們的覆蓋範圍和影響力,同時保持忠於ELITBET作為一個了解其玩家的品牌的願景。
在您為2025年巴塞羅那ICE做準備時,ELITBET在這個貿易展會上的首要任務是什麼?您希望在ICE上與哪些合作夥伴和解決方案建立聯繫,它們將如何有助於ELITBET的增長?
2025年巴塞羅那ICE就像賭博行業的奧林匹克運動會,ELITBET正適合發揮其A級遊戲!我們的首要任務?可以想象成一場速配和尋寶的混合。我們正在尋找激發創新的合作夥伴關係和提升玩家體驗的解決方案。簡而言之,巴塞羅那ICE是我們的舞台,用來建立網路、學習和啟發,同時規劃我們的下一步大動作。這是關於尋找合作夥伴,他們不僅僅是供應商,而是有遠見的人,他們可以幫助ELITBET在未來幾年變得更大、更大膽、更具創新性。讓我們製造一些聲響,並在此過程中享受樂趣吧!