安東尼奧·佩雷斯的背景故事足以讓其他“艱難歲月”的故事相形見絀。
佩雷斯,加州科寧市滾石山賭場和度假村的總經理,討論了他充滿挑戰的成長經曆,包括他的父母的背景——這涉及到孤兒院、監禁和依靠公共援助生活——以及他自己在工廠工作和面臨無家可歸的經曆。
佩雷斯通過教育之旅克服了他動蕩而謙卑的年輕時期,晚些時候開始上大學,並在賓夕法尼亞國家娛樂公司(現賓夕法尼亞娛樂公司)的各種角色中表現出色。他強調了在他成功中的韌性、指導和堅持的重要性。因此,安東尼奧·佩雷斯分享了我們所有人都能學到的教訓。
在艱難時期的壓力下,普通人可能會崩潰,但佩雷斯不會。他是一個和藹可親、富有魅力的人,通過Zoom屏幕看著你,就像是在溫莎城堡長大的人一樣自如。
“這讓我很感激。你知道,無論事情多麼艱難,我知道我經曆過更糟的。而且,你知道,最糟糕的一天與過去的情況相比根本無法比較。
“這幫助我更加感恩。通常當事情變得困難時,我會停下來反思我從哪裡來,我到達了哪裡。因此,我確實有了更積極的態度,我傾向於以樂觀的方式看待事物。我把自己稱為樂觀的現實主義者,”佩雷斯說。
二十年的經驗
安東尼奧·佩雷斯是加州北部滾石山賭場和度假村的總經理。自2020年10月加入該度假村以來,他在其持續增長和成功中發揮了關鍵作用。在遊戲和酒店業擁有超過二十年的經驗,佩雷斯在賓夕法尼亞國家娛樂公司工作了17年,在四個州的五家不同賭場擔任領導職務。
佩雷斯擁有西維吉尼亞州謝潑德斯敦謝潑德大學的工商管理學士和碩士學位(MBA)。
艱難的開始
佩雷斯的父親在美國的生活開始於困難的環境。
“他和他的父親一起去了一次旅行,他的父親把他留在紐約,然後自己回到了波多黎各。不用說,我對我的家庭了解不多。我的媽媽和她的兄弟一起在孤兒院長大。所以,我認識我的叔叔。
“我的父親在我年輕的時候進進出出監獄。我的媽媽在沒有母親的榜樣學習的情況下,在孤兒院長大,儘力而為,擔任西班牙語電話接線員。我非常感激她所做的一切。我有三個兄弟和一個妹妹,還有一個表姐,她的媽媽在她年幼時去世了。那是我叔叔的女兒,當時我叔叔處境艱難,他的女兒出生一個月後她媽媽就去世了。我的媽媽挺身而出。我的表姐幾乎是由我媽媽撫養成人的,就像我們的姐妹一樣。鑒於當時的情況,我的媽媽做得非常出色,”佩雷斯回憶說。
不是一個選擇
佩雷斯最初在紐約長島開始他的生活,後來全家搬到了西維吉尼亞州的馬丁斯堡,在那裡他度過了成長的歲月,上了高中和大學。
“從紐約來到這裡真是一種文化衝擊。搬家後我在學校的表現不佳,主要是因為我自己不感興趣和缺乏努力。大學似乎不是一個現實的目標。我在1996年高中畢業,那時候他們並沒有花很多時間告訴那些認為自己不會去上大學的人有什麼資源可以上大學。所以那從來不像是一個現實的選擇,”佩雷斯說。
打包箱子
高中畢業後,佩雷斯在當地工廠工作了六年半。他為臨時機構Manpower工作,被派往一個乙烯基壁板工廠Veriform,在那裡他將乙烯基壁板的箱子堆放在托盤上。當那份工作結束時,佩雷斯被派往一家書籍印刷工廠Quebecor,在生產線的末端開始裝箱書籍。
“最終他們全職僱傭了我,我開始晉陞。我成為了一名物料處理員並駕駛叉車。我在Quebecor工作了五年多,到了我成為高級司機的地步。我的薪水達到了頂峰,實際上已經無路可走,”佩雷斯回憶說。
現在大多數人會做好叉車司機的工作,在休息室裡度過空閑時間。相反,佩雷斯利用他的時間閱讀激勵書籍。
“我工作了一個12小時的輪班。作為一名物料處理員,我有一個有限的任務列表。我制定了最有效的方式來快速完成我的任務,這導致了大量的空閑時間。我會回到紙張存儲區,我會爬到紙卷的頂部,然後閱讀書籍。我在空閑時間裡讀了很多書,這讓我越來越好奇,”佩雷斯說。
“我記得在《哈利·波特》系列書籍正式發布之前就讀過了所有的書。這很有趣,因為他們圍繞著這些書設置了安保措施來保護它們。出版協議的一部分是你不能讓這些書流出去,所以安保人員會圍繞著它們站崗。
“所以,這讓我好奇。這本書是什麼,它為什麼要被守衛?所以,我會把書帶到後面去讀。我讀了《指環王》,我開始讀商業書籍和幾乎任何引起我興趣的東西,”佩雷斯說。
無家可歸
“我因為生日的原因在17歲時高中畢業。那時,我們依靠公共援助生活。我小時候被狗咬了,我應該得到一筆小額賠償,但我媽媽擔心這會危及我們的福利。所以,我不得不離開。
“那時我在沙發上睡了幾個月,直到我得到了賠償,這讓我開始在工廠工作。在工廠工作的最後階段,不幸的情況導致我再次無家可歸。我又在沙發上睡了幾個月,在我哥哥的地下室裡住了一段時間;我把所有的東西都放在一個儲物單元裡。我甚至有幾個晚上因為不好意思再問別人借沙發睡覺而睡在儲物單元裡,”佩雷斯說。
援助和導師
在這段時間裡,佩雷斯有一個朋友打算去哈格斯敦社區學院參加入學考試,但不想去。“我說,‘我會和你一起去參加考試。’我為了道義支援而參加了考試,結果進了社區學院,”佩雷斯說。
同樣的朋友在賓夕法尼亞國家的查爾斯鎮賽馬場和老虎機工作,現在稱為好萊塢賭場查爾斯鎮,說服佩雷斯申請。他將在這家公司工作並晉陞17年,在此期間他在謝潑德大學完成了本科和研究生學位。
“我申請了賭場的工作,這是一種福氣。讓我感到驚訝的是,人們是如何關照你的。我有一個我們親切稱呼為Miss Karen的主管,她的名字是Karen Duke。我不知道她當時對我產生了多大的影響。
“當我開始工作時,我仍然面臨一些財務挑戰,我的鞋子不符合著裝要求。Miss Karen問了我一些問題,接下來我知道,她從工作計劃中給我買了Sketchers鞋。一個我幾乎不認識的主管會以這種方式為我挺身而出,這讓我感到震驚。我一直很幸運,職業生涯中與真正關心我並指導我的人建立了很好的關係。我以比我能向這些人表達的更多的方式感激他們,”佩雷斯說。
領導之旅
佩雷斯從收銀員開始,而不是接受晉陞到主銀行的職位,因為他會錯過他正在賺取的小費,轉而成為老虎機服務員,最終成為案頭遊戲發牌員。他成為了雙重職責的主管,然後在2012年轉到緬因州班戈,幫助啟動他們的案頭遊戲業務,之後被晉陞為賭場經理。
他的領導之旅包括在緬因州班戈的好萊塢賭場酒店和賽馬場擔任監控總監,在堪薩斯城地區的Argosy賭場酒店和水療中心擔任老虎機業務總監。
安東尼奧在賓夕法尼亞國家娛樂公司工作了17年,在四個州的五家不同賭場擔任領導職務。在加入滾石山賭場和度假村之前,他曾擔任好萊塢賭場墨西哥灣海岸和Boomtown賭場比洛克西的多產業賭場業務總監和臨時餐飲總監。
佩雷斯開玩笑說,似乎他在賓夕法尼亞國家每八個月左右就會被晉陞一次。
失去的時間
我問他是什麼讓他獲得了這麼多晉陞。
“我不知道這是否是一種健康的激勵自己的方式,但我覺得我失去了時間。我在高中和開始上大學之間大約有八年的時間。我開始思考如果我直接上大學,我本可以達到什麼地步。我覺得我需要彌補失去的時間,”佩雷斯說。
“我在大學期間也有同樣的感覺。這導致我每個學期都選修最多的學分,並參與從大學廣播站和學生報紙到項目委員會和院長學生諮詢委員會的一切活動。我參與了如此多的校園組織,而且似乎我參與一個就會導致參與另一個,這一切都是從主持一個選修課的廣播節目開始的。”
可相關聯
由於佩雷斯在賓夕法尼亞國家的多年經曆非常多樣化,我問他這如何幫助他在目前的職位上。
“這幫助我與人們建立聯繫,我認為這讓我更容易被人理解。如果你可以與一個發牌員交談,並用他們的行話與他們交流,了解他們所做的事情,這會增強信任並使其更具相關性。在工廠工作的經曆幫助我在設施和體力勞動方面進行溝通。它還教會了我以問題為導向的領導方式。我承擔了許多我之前沒有經驗的角色,我很快就學會了提出正確的問題可以幫助我了解一個話題和人們,使我成為一個更有效的領導者,”佩雷斯說。
新的挑戰
在大流行期間短暫被解僱後,佩雷斯返回賓夕法尼亞尋找新的挑戰。“我總是試圖挑戰自己,讓自己走出舒適區,”佩雷斯說。
一位高管獵頭聯繫了佩雷斯,並在看到滾石山賭場偏遠的加州北部