根據西班牙社會權利、消費與2030議程部近日發布的最新《賭博活動報告》,2024年西班牙線上賭博活動同比增長超過20%,活躍賭徒數量飆升至1,991,550人,較上一年度新增約46萬人。
分析認為,這一增長主要受益於歡迎獎金(Welcome Bonus)政策的臨時解禁。該類新用戶促銷原被《皇家法令958/2020》禁止,直至2024年4月部分條文被最高法院裁定無效,允許運營商恢複發放迎新優惠。
數據顯示,西班牙線上賭博用戶以年輕男性為主:約80%為男性,85.7%的用戶年齡介於18至45歲之間。
2024年,西班牙博彩運營商總利潤超過80億歐元,其中持有國家牌照的線上博彩收入達14.5億歐元。按細分市場計算,線上賭場貢獻最多,為7.3億歐元;體育博彩緊隨其後,為6.08億歐元;撲克收入則跌至1億歐元,成為唯一出現負增長的領域。
受歡迎獎金回歸驅動,行業整體營銷支出升至5.26億歐元,其中2.61億歐元用於促銷,2.03億歐元投入廣告,另有5600萬歐元流向聯盟營銷渠道。
然而,監管機構正迅速反應。消費者事務部長帕布羅·布斯丁杜伊(Pablo Bustinduy)宣布,政府正通過《客戶服務法》修訂草案,計劃重新禁止歡迎獎金,以加強消費者保護。僅2024年內,賭博運營商因違規行為已被處以總計超過1.4億歐元罰款。
與此同時,西班牙賭博政策委員會也在持續推進監管更新,包括牌照流程優化與存款限額調整,目標是在用戶增長與風險防控之間尋求平衡,打造更安全的線上賭博環境。