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奥克萨娜·伊兹梅洛娃,PIN-UP Global:SBC峰会是寻找理想公司的最佳场所

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Bally’s 已与EPIC Global Solutions合作,以推广负责任的博彩实践并提高对博彩潜在影响的认识。

这一为期三年的合作关系将看到EPIC的经验团队在英国和美国教育Bally’s的合作伙伴,作为他们“共同致力于创造更安全、更愉快的博彩环境”的一部分。

这两个组织的目标是“为负责任的博彩设定新标准,并为所有人创造一个更安全、更愉快的博彩环境”。

Robeson Reeves,Bally’s Corporation的首席执行官,评论道:“Bally’s和EPIC Global Solutions致力于通过三年的承诺为负责任的博彩设定新标准。

“通过在英国和美国的博彩生态系统中教育多个合作伙伴,我们共同创造了一个更安全、更愉快的博彩环境,利用EPIC的经验方法的力量。”

通过这一合作关系,Bally’s和EPIC旨在强调负责任博彩的重要性,以“最小化博彩的负面影响,并确保行业内采取更负责任的方法”。

在美国,Bally’s的员工将接受EPIC的经验团队的培训,这将惠及在赌场地板或客户服务角色工作的人员,帮助他们做出明智的决策并改善客户互动,“考虑到他们的福祉和享受”。

EPIC和Bally’s还将制作社交媒体和数字活动,提供负责任的博彩最佳实践建议并突出博彩的潜在后果。

“我们很高兴与Bally’s合作,推动博彩行业的积极变化,”EPIC Global Solutions的创始人兼首席执行官Paul Buck补充说。

“通过利用EPIC的经验方法,我们可以对全球负责任的博彩实践产生重大影响。”

Oksana Izmailova,iGaming控股公司PIN-UP Global的首席人力资源总监邀请市场专业人士在即将举行的里斯本SBC峰会上更加了解PIN-UP及其团队。

Oksana,9月24-26日PIN-UP将是SBC峰会的最大参与者之一。告诉我们你们的参与情况。

我们将在里斯本派出一个大型代表团。在我们的展位,编号C350,任何人都可以见到团队并了解更多关于PIN-UP的信息。像往常一样,我们计划我们的展位既显眼又实用,方便我们的合作伙伴找到。

我认为SBC峰会是一个有效的活动,你可以看到市场趋势并遇到潜在的候选人。此外,还有专门的网络区域,可以在那里找到我们团队在不同业务领域的代表。这些领域包括技术、支付、联盟、产品、财务、营销等多个领域。因此,我们的展位是组织会议的理想场所。

你是在谈论招聘人员吗?活动将有来自人力资源部门的专家——是否可以了解控股公司的空缺职位?

绝对可以!!!我可以肯定地说,这是PIN-UP的一个特点,因为我们明白——要创造最佳产品并成为行业领导者,你需要招聘最佳人才。而像这样的展会是一个绝佳的招聘机会。

我们持续招聘,因为控股公司正在迅速增长。目前,我们在各个领域有超过400个空缺职位。例如,现在,如果我们谈论热门职位,我们正在寻找iGaming总监、COCS(客户联系中心总监)、扑克总监、活动总监、CFO和HRBP。顺便说一下,过去一年我们的团队增加了1,300名员工。

在选拔团队时你们寻找什么,候选人需要具备什么素质才能在PIN-UP工作?

我们持续寻找高素质的专业人士,他们能够运用自己的经验和知识来实现我们的共同目标。对我们来说,每个新团队成员不仅需要具备技术能力,还要准备好持续发展和培训。

毕竟,我们的业务非常动态且快速增长。重要的是,所有团队成员都能够迅速适应,学习新工具并保持灵活。

我们理想的员工符合我们控股的价值观所描绘的特定形象。这些是领导力、专业性、结果导向、团队合作和开放沟通。聚集这样的专家并不容易,但是可能的。

我们有一个非常酷且专业的团队:每个人都负责自己的工作领域,但我们绝对都朝着同一个方向前进。一旦被聘用,我们继续投资于员工的发展。有内部和外部的培训,职业生涯成长和专业发展的机会。

PIN-UP控股提供什么样的培训?团队成员可以选择外部教育吗?

在PIN-UP,我们正在积极发展学习与发展部门。我们为控股公司不同业务领域和功能的需求创建定制的培训课程,用他们的例子和案例,开发我们自己的LMS(学习管理系统),并额外购买外部培训课程以满足专家的需求。

对于工作中积极使用英语的专家,我们提供专门的英语课程,这些课程是我们自己开发的,考虑到他们的工作特点。也就是说,英语课程取决于我们的专家做什么以及他们需要什么词汇。

我们还积极发展知识共享文化。我们创建专业社区,鼓励PIN-UP的专家与同事分享和交流知识和专业技能。

你们是如何留住专家的?

哦,这是一个单独的、非常大的工作领域。正如我已经说过的,我们在不断增长,我们的专家也在与我们一起增长。因此,PIN-UP不断提供尝试新角色的机会。

我们许多今天在控股公司担任高级职位的专家,最初是从较低的职位开始,在PIN-UP内部成长起来的。我们还在所有阶段都有开放的氛围——团队的每个成员都可以向C级管理层提出他们感兴趣的任何问题。这消除了误解,并让每个人都清楚地了解他们的责任区域的起始和结束位置。

我们有非常有竞争力的薪水,扩展的社会福利包,以及搬迁的可能性。所有这些都有助于吸引和留住最佳专家。有机会与不同的地理位置合作,出差,获得额外的培训。与市场上非常强大和专业的同事一起工作——这就是我们的吸引力所在。

听起来不错。那么控股公司如何帮助其专家如果他们想搬迁?

我们试图迅速对劳动力市场的变化做出反应,并不断将现代趋势整合到我们控股公司的工作中。当然,我们有新的职位,例如,例如搬迁经理,以支持员工适应新的居住国家的过程。

这些经理帮助处理正式就业、获得工作状态以及解决新国家中员工及其家人的各种日常问题。

你们是否使用新技术来招聘和留住人才?

当然。在今天的世界里,没有它是不行的。AI已无处可藏。因此,我们正在积极引入新技术以改善我们控股公司的工作。

我们已经创建了自己的社交网络,其中包含游戏化元素,在此基础上我们开发了一个LMS(我已经提到过了)用于培训员工。目前,我们正在创建一个ATS(申请者跟踪系统)用于招聘和一个HRM(人力资源管理)用于人力合作伙伴与他们的团队合作。

还在开发中的是一个AI助手,它将回答员工的问题。这将显著加快并提高回答质量,同时减轻我们人力合作伙伴的负担。

顺便说一下,如果我们不谈论新技术,而是考虑有趣的创新,我们启动了“捐赠假期”项目。我们的员工,他们并不总是休假,可以利用这一倡议并捐赠天数,PIN-UP将把它们兑换成钱,捐给员工自己选择的乌克兰和国际基金。

在今天的商业世界中,在iGaming市场中,特别是在国际公司的背景下,你认为在留住人才方面有什么挑战?

在人才留存方面,我们看到几个关键挑战。任何可以自动化的事情都应该自动化,以便员工不做例行公事。此外,经理的角色非常重要,因为他们需要正确分配任务并帮助员工完成任务。而且,为管理职位建立人才库至关重要。

PIN-UP的优势在于有实验预算的可用性,这使我们能够尝试新事物并实施成功的解决方案。所以,再次邀请您访问我们在里斯本SBC峰会的展位C350,与我们见面,喝杯咖啡,讨论一切。

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