一家主要赌博业务的成功转型既需要引入最新技术，也需要重新构想企业文化，唤醒首席执行官Per Widerström在SBC Leaders杂志新版中透露了全部细节。
该杂志第32期包括了关于William Hill和888品牌未来守护者的深度特写，其中Widerström和首席战略官Vaughan Lewis详细介绍了他们正在采取的艰难步骤，以在困难时期后使业务重回正轨。
尽管将公司名称更改为唤醒可能是最引人注目的步骤，但该公司也在进行广泛的重组计划，旨在结合其两个国际知名品牌的优势，并对执行团队进行改组。
Widerström仍然热衷于看到更多的变化，他告诉SBC Leaders：“当我们展望未来的价值创造计划——新战略时，我们正在启动一种新的运营方式，这种方式更加数据驱动，并且与智能自动化更加整合。”
“当然，我们也在逐步建立新的文化。这是一个持续的过程，以确保你拥有一个适合目的、未来可证的文化和行为方式，以保持在行业中的领先地位。”
在杂志的其他地方，封面明星Marina Ilina，Pin-Up Global的首席执行官，分享了她对立法者在创建监管市场或更新监管制度时的错误看法。
“通常情况下，各州认为如果企业被强制扣除，这将对国家有益，”Ilina说。
“然而，实际上，运营商非常擅长计算金钱。在税收例如强制扣留玩家的中奖金，但不规范灰色市场的国家，持牌运营商将不会运作。玩家本身也不会在持牌产品中进行游戏。”
读者还可以期待与行业中其他几位高层人物的采访。Betfred即将上任的首席情报官Andrew Daniels讨论了使用运营商全新的技术部门在数字渠道上复制其零售成功的计划，而LiveScore Group的总法律顾问Rani Wynn则检查市场营销规定是否阻碍了更安全的赌博实践的推广。
保加利亚的赌博监管机构Alexander Popov解释了他打击黑市的计划，而PressEnter Group的支付部门负责人Sean Spiteri讨论了支付领域的技术发展。Amit Berkovich，唤醒的扑克部门负责人，呼吁进行更大的创新，以赋予游戏新的生命力，而500 Casino的首席运营官Christoffer Andersson解释了他为什么认为库拉索最近的监管变化将是一件好事。
还有对赌博广告国际风波的深入探讨，对AI驱动欺诈日益增长的威胁的深入研究，对抽奖模式是否能从美国成功转移到国际市场的评估，以及更多内容。
点击这里阅读SBC Leaders第32期的数字版本或在SBC Summit里斯本领取印刷版。
新南威尔士州的赌博监管机构Liquor & Gaming NSW在澳大利亚州的几个场所进行了检查，以确保遵守新的博彩伤害最小化措施。
在7月和8月期间，528家新南威尔士州的酒店和俱乐部接受了检查员的检查，以确保他们遵守有关负责博彩的官员、博彩事件登记册、ATM标识和博彩管理计划的新要求。
这些要求是该机构“实施基于证据的改革，帮助预防博彩伤害和洗钱，并支持当地社区和就业”的承诺的一部分。
这些检查是在今年晚些时候对持牌场所高级员工的额外培训要求生效之前进行的。高级员工——俱乐部秘书、俱乐部董事、酒店持牌人、酒店经理和负责管理博彩业务的员工——将必须接受博彩伤害最小化培训。
通过培训，高级员工将能够识别“识别和主动干预显示博彩伤害迹象的顾客的实际技能”。
根据Liquor and Gaming NSW的数据，自7月1日以来，93%的场所遵守了新要求，其中大多数违规与ATM标识要求有关。检查员正在继续他们的工作，以确保行业了解其义务并遵守新要求。
“检查员正在关注博彩管理计划，以确保其包含所需内容，同时测试计划中的政策和程序是否得到遵守，”Jane Lin，Liquor & Gaming NSW执行董事监管业务评论道。
“重要的是，场所不仅要准备好计划，还要确保其员工了解内容，并检查以确保其得到遵守。”
在过去的几个月中，新南威尔士州的博彩业务已被要求实施新措施，作为几项博彩改革的一部分。
从7月1日起，场所被要求维护并进行博彩事件登记册的月度审查，记录场所内发现的潜在或实际博彩伤害事件。在拥有超过20个博彩机权利的酒店和俱乐部中还引入了负责博彩的官员。
自9月初以来，场所被要求制作并维护博彩管理计划，至少每年更新一次。
从明年初开始，ATM必须位于酒店或俱乐部的博彩区域的任何入口或出口的五米半径之外。在某些情况下，如果场所无法遵守此要求，他们可以向Liquor & Gaming NSW寻求豁免。
