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欧盟的数字身份证对运营商来说是一个“游戏规则改变者”

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发送身份证件往往是繁琐、耗时且潜在风险的过程。**James Elliott**,**LeoVegas Group**的法律总监,在里斯本的**Payment Expert Summit**上与听众分享了他的个人经历,描述了他为了参加在葡萄牙举行的近期活动而必须采取的验证身份的步骤。

Elliott并不仅仅是在抱怨这一过程——他是三位讨论即将到来的欧盟(EU)数字ID框架的演讲者之一。这一框架旨在解决Elliott所经历的问题,引入一个数字钱包,目标是到2030年为所有EU公民提供一个安全、统一的数字ID。

这个数字钱包将允许个人无缝验证他们的身份,并通过一个单一平台获取重要文件,如驾驶执照或医疗处方。EU的愿景是创建一个用户可以控制他们的ID和个人数据的系统,根据服务或互动允许不同级别的访问。

然而,向Elliott、**Charlotta Shelbourg**(**Kindred**的产品总监)和**Peter Murray**(**Mitek Systems**的博彩和游戏战略总监)提出的问题是,这个框架是否为博彩行业的运营商提供了重大机会。

由于该框架基于身份,预计它将帮助运营商简化入职过程,这一过程一直很耗时。Murray指出,即使在技术进步的情况下,这一过程也没有显著发展,但他认为这一框架可能是一个“根本性的游戏规则改变者”。

小组指出,这一框架的好处不仅限于运营商,最重要的是,它将惠及消费者。这一点至关重要,因为广泛的采用取决于消费者的接受,这是演讲者们稍后在讨论中提到的话题。

对于消费者来说,数字ID框架承诺提供重大好处,通过赋予他们对个人数据的增强控制。个人将有权决定何时与谁分享什么信息,确保他们的隐私得到保护。

这种方法不仅旨在通过最小化通过传统方式共享敏感文件的风险来增强安全性,而且还加速交易,使其更快更高效。

有了统一的数字钱包,用户可以瞬间在各种服务和管辖区验证他们的身份,消除了过去的冗长过程。最终,这个系统旨在让消费者掌握他们的信息,从第三方公司手中夺回权力。

然而,虽然这个框架在纸面上听起来很有前景,但仍有需要解决的担忧和挑战。特别是在最近关于英国欺诈的讨论中,一个最大的担忧是将所有个人数据存储在一个钱包中的风险。

Elliott说:“我认为(数字ID)也可能非常脆弱,因为如果你把所有信息放在一个地方,我们必须确保提供这些信息的人有安全措施,因为那将是黑客和身份犯罪的最大目标。”

演讲者提到,除了实施顶级安全措施外,向客户保证他们数据的安全至关重要。这种保证源于基本的信任水平——这是客户与运营商之间必不可少的。

运营商观察到,玩家在下注时往往不愿分享个人数据,特别是随着开放银行的兴起。Shelbourg强调,这种犹豫部分是因为为小额赌注提供如此广泛的信息感觉“侵入性”。

Shelbourg和Murray讨论了这个问题的解决方案,除了教育外,还包括品牌塑造,确保你的公司品牌值得信赖和可靠。

人口统计数据也是关于采用挑战的重要讨论话题。与许多新兴技术一样,老一代人在使用它们时往往更加谨慎,有时他们的担忧是有道理的。这一观察与各行各业关于开放银行采用率的统计数据一致。

这些率将根据人口统计数据和其他组织采用这些系统的影响而变化。Shelbourg指出,如果大型国有银行和机构接受数字ID框架,推出将会“相当容易”。然而,如果只有博彩公司参与,要实现广泛接受可能需要更长时间。

除了改进运营商的入职过程外,小组还讨论了数字ID框架可能产生积极影响的几个其他领域,如加强欺诈预防——特别是关于奖金滥用——以及解决跨境管辖权的有争议问题。

由于这个框架将由EU管理,它为标准化提供了独特的机会。这对于通常面临不同市场不同规则和法规的博彩行业来说尤其重要。

然而,这项技术可能会为标准化讨论打开大门,Elliott认为这对博彩领域的影响不大。

他说:“你很少看到一个西班牙玩家在西班牙的地点想去意大利的博彩网站玩”,并补充说这也不被许多运营商允许。

这个框架可能给博彩行业带来的一个重大变化是对身份公司和第三方提供商的影响,如Murray的Mitek Systems。这些公司可能需要考虑提供类似的解决方案,但他们将与EU提供的免费选项竞争。

“如果你是当前的身份提供商,你真的得关注这一点。可能是五年,可能是十年,但如果你什么也不做,你的商业模式根本就受到威胁,”Murray总结道。

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