“没有办法绕过去。这个季度不好，我对此很不满意。”
这是富豪度假村第三季度财报电话会议的开场白，首席执行官丹·李显得很不高兴。他关于公司表现的详细论述占据了68分钟会议中的31分钟。
李将新的夏蒙尼的结果描述为“特别令人失望”。他说，科罗拉多的赌场现已完工，只剩下“一些花哨的灯光和停车场的路缘石”。
“好消息是，”李谈到夏蒙尼时说，“从市场的规模来看，我们的收入有很大的增长空间，这应该会对2025年的利润有好的预兆。”
李解释说，缺乏营销伤害了这家300间客房的度假村，尽管其入住率“已显著提升”。这部分是通过购买潜在客户的邮件列表和赠送平日房晚来实现的。一个会议也促进了业务。
“并非所有邮件列表都是一样的，”李警告说，他提到一个邮件列表每个名字成本1美元，产生了3%的响应率，即在15000人的列表中有462人响应。这462名客户中，有380人进行了赌博，富豪度假村平均每人赢得188美元。另一场活动仅产生了0.8%的响应率，而且只有一半的客户进行了赌博，每人亏损48美元，“这几乎只够支付清洁房间的费用。这是失败的。”
展望未来，李继续说，夏蒙尼将购买更少的邮件列表，并在选举后立即推出两则新的电视广告。该公司还聘请了一位新的广告副总裁，下周开始上班。
李还打算雇佣更多的赌场主持人。“赌场主持人就像股票经纪人：他们带来客户。”市场营销人员也在他的愿望清单上。夏蒙尼起初只有一名销售人员。“我们本应该有五个。”
据说夏蒙尼从丹佛地区吸引了20%的新顾客注册，这不是富豪度假村的传统市场。“但我们离我们认为可以达到的地方还很远，”李说。“可能需要我们两到三年的时间。如果他们处于第五或第六局，”他继续引用竞争对手帝王赌场及度假村最近的财报电话会议，“我们仍然在第一局。”
“我们正在热身，”首席财务官刘易斯·范格尔插话说，并笑了。
“为了达到我们需要的地方，我们需要找到新人并让他们来访，”李恢复说。他提到了一些设施，如参观附近的妓院博物馆或参观一家非常受欢迎的山羊农场，以至于不得不安排额外的旅行。
关于其他富豪度假村的财产，李说，位于太浩湖的大都会豪廷因计划中的夏季建设而失去了大部分会议和会议业务，后来这些建设被取消了。“幸运的是，我们在那里有很长的时间，”他补充说。
李详细说明，富豪度假村几乎没有被赶出大都会豪廷的危险，因为其所有者包括普利兹克家族成员和计算机大亨拉里·埃里森，他们不想获得赌博许可证。他补充说，他很有信心，因为埃里森拥有升级他所拥有的酒店的历史“很多。”
富豪度假村在密西西比海岸的银色拖鞋受到了活跃的飓风季节的阻碍。“感觉就像上帝在打保龄球，我每次都是十号球，”李哀叹。
当被问及银色拖鞋是否因博伊德博彩的新宝藏箱赌场在路易斯安那州肯纳受到影响时，李回答说，“对我们的客户来说是一段相当长的车程”，而且“[前宝藏箱]船是一个30岁的垃圾场。”
他继续说，新奥尔良地区的赌场受到了丘吉尔唐斯在OTB店面设置的老虎机路线的影响。“我怀疑他们正在从丘吉尔那里收回一些业务。”
对银色拖鞋更有影响的是附近好莱坞赌场的新促销活动。“在多年处理不合格的总经理之后，现在他们有了一个好的，该死的，”李假装生气地说。
银色拖鞋的总经理约翰·费鲁奇即将退休，将由富豪度假村在印第安纳州的新星赌场的安吉拉·特鲁布纳-韦布接替。“坦白说，她在那个地理位置困难的财产上做得很好，”李说，他希望她能为比洛克西带来新的想法。她在胡塞尔州的位置将由来自亚利桑那州部落赌场的杰夫·米奇接替。米奇，李说，“非常了解该地区。我们很高兴他回到我们这里，他知道如何经营新赌场。”
最后的评论是关于富豪度假村希望在韦恩堡地区的赌场，这将意味着放弃新星。李断言，后者被俄亥俄河上的竞争对手包围和压制。“它赚钱，但不多。”相比之下，韦恩堡有65万居民，附近没有赌场。李预测，他可以继续用韦恩堡产生的利润支付新星的税款，他预期这将是五倍更多。
他承认，印第安纳州立法机构可能不会很快批准搬迁，如果有的话。“如果你不尝试，你就得不到。”当新星搬迁的消息见报时，新星的收入立即受到影响，李说，这引起了错误的预期，即立即关闭。“这使我们的员工和客户都感到不安。”
“本季度的亮点”是位于伊利诺伊州沃基根的临时美国地点。它产生了770万美元的投资回报，“迄今为止最好的一个季度，”据李说。他援引哈德罗克罗克福德永久赌场的爆炸性收入增长，作为对最终永久美国地点的乐观态度的原因。
李说，罗克福德的首次亮相“对我们没有影响”，但那个古老的大维多利亚，在埃尔金就没有那么幸运了。他接着说，关于哈德罗克，“他们的主题是挂起泰勒·斯威夫特的旧制服，人们就会盯着看。我们的主题会更有趣。”
富豪度假村还在本季度记录了内华达州法伦的斯托克曼赌场的900万美元销售。李对该财产不屑一顾。“法伦非常小，”他说。“它不适合我们的投资组合。”
解释他的企业理念时，李说，“我们想进入服务不足的市场，因为你可以获得更高的投资回报，”不像在加利福尼亚或拉斯维加斯大道上。
“我为这个季度道歉。我们会做得更好，”李总结道。
