马耳他博彩管理局（MGA）发布了一份新报告，分析了在线博彩行业的技能差距，该报告基于2020至2024年间进行的调查。这些发现，反映了2019至2023年的数据，提供了关于马耳他MGA许可活动中的劳动力趋势、挑战和机会的见解。
报告的主要发现：
积极的劳动市场动态
- 75.8%的受访者在劳动市场趋势、技能可用性和培训机会等方面对马耳他给予了积极评价。
2023年的职位空缺趋势
- 在2023年底，74.9%的职位空缺开放时间少于三个月。
- MGA许可活动中每1000名员工有92.5个职位空缺，在线博彩公司在马耳他报告了总共885个开放职位。
职位空缺的级别分布
- 79.2%的开放职位是在操作层面。
- 18.8%在中层管理，而高层管理职位占总空缺的2.0%。
需求中的角色
- 市场营销角色（包括客户服务）占空缺的21.1%，而技术相关职位占了16.8%。
招聘的主要障碍
报告期间未能填补职位空缺的最常见原因是：
- 缺乏工作经验。
- 其他公司的竞争。
- 资格不足。
2023年的招聘趋势
- 84.9%的受访公司从行业内其他公司招聘了人员。
- 只有25.8%是直接从大学毕业生中招聘，这强调了教育项目与行业需求之间需要更好的对接。
解决技能差距
- 71.7%的公司实施了内部培训或指导计划来解决技能短缺。
- 55.4%加强了员工留存努力作为解决技能差距的策略。
MGA首席执行官查尔斯·米齐对报告的发现发表评论：“随着马耳他的博彩行业的发展，适应并加强支持其成功的基础至关重要。
“技能差距报告揭示了未来的挑战和机会，特别是需要针对性的技能发展和教育机构与行业之间更强的合作关系。通过解决这些优先事项，我们可以确保可持续增长并维持马耳他在全球博彩生态系统中的领导地位。”
完整的调查报告可以从这里下载。
