Scatter集团的首席执行官亚历克西斯·维森表示，运营商在如何利用奖金吸引玩家方面，需要改变观念。
他在最近的SBC网络研讨会上强调，奖金是一个重要的工具，但应该用来奖励“游戏玩法和获胜”，而不是“存款或输钱”。
维森继续说：“存款奖金的成本非常高。通过提供一些免费旋转，你可以获得更多的收益，玩家从中获得的乐趣也更多。他们实际上享受使用这些免费旋转的乐趣。
“如果你给某人100%的存款奖金，人们知道他们需要完成一个巨大的投注要求。他们通常会开始更高的投注，可能会比平常多投注一倍半或两倍，这最终导致他们可能会像没有存款奖金一样快速地输掉钱。所以本质上，他们可能不会觉得从中获得了更多的乐趣。
“向奖励玩家在持续游戏时给予较小的奖励转变，这样玩家就能获得更多的多巴胺曝光，这可能比一开始的巨额存款奖金要好得多。”
格雷姆·波瑞，EEZE的首席商务官也表达了相同的观点，他指出，消费者对“随需娱乐”的更广泛期望意味着更频繁地提供小奖励“必须更普遍”。
他还补充说，由于奖金和促销的“疯狂”成本，了解你的目标人群是关键。
他说：“过去，它常常是登录并花费X，获得Y，你会发送给每个人。但很快你就会发现，有70-80%的人只是登录来做这件事。如果你没有获得回报，就需要有数据来看哪些部分在获得回报，而不是采取散弹枪方法，希望你的活动会有所增长。
“你必须更有针对性地进行多次活动，这看起来像是更多的工作，但你应该会获得更好的[投资回报]。”
游戏窗口
小组讨论中还有克里斯蒂安·梅林，Blixx Gaming的首席产品官，他详细说明了让客户留在游戏窗口内，而不是要求他们离开以领取奖励或寻找新游戏的重要性。
“没有多少人像他们应该的那样认真对待这个问题，”梅林解释说。“我们在Entain做了很多工作，比如如何显示排行榜，以及如果你有一个需要完成的任务，这是非常困难的，因为你需要确保不会让玩家脱离游戏的感觉和情绪。
“如果周围有东西你想让他们留在那里，而不是出去收集免费旋转，没有多少运营商做到了这一点。[在Entain]，我们缩短了[游戏窗口]，并在顶部设置了一个栏，你可以看到你在赌场锦标赛中的位置。”
梅林补充说，当增加了一个功能，可以在游戏窗口内搜索不同的游戏时，会话长度提高了12-13%，这“让你赚更多的钱”。
在这一点上，波瑞补充说：“当你与客户交谈时，直观的导航和吸引人的设计非常重要，但最重要的是不要让界面过于拥挤，保持在给客户足够信息和撤回他们想要的东西之间有一个良好的平衡。”
要了解更多关于平衡奖金预算、游戏化等内容，请点击这里观看完整的网络研讨会。
