Novomatic的NOVOVISION赌场管理系统在葡萄牙被运营商Estoril Sol, SGPS选中，此次选择经过了竞争性的选拔过程。该管理系统于11月底在里斯本赌场启用，而其姊妹地点埃斯托里尔赌场将在第二阶段，即25年第一季度跟进。
客户服务和宾客便利是选拔过程中的两个主要考虑点，Novomatic表示，最终选择了其解决方案，因为它有潜力推动赌场的“运营效率、盈利能力和安全性”。
Novomatic的专有NOVOVISION解决方案最初是为集团自己的运营开发的，后来才提供给第三方客户。该解决方案建立在“最新的尖端技术”之上，涵盖了赌场游戏运营的所有主要领域。
NOVOVISION团队实施了一系列定制功能作为部署的一部分，专门为Estoril Sol的特定需求量身定制。第一次安装在里斯本赌场于11月启用，经过三周的推出期间，该过程在持续的业务中进行。
里斯本赌场的游戏设施横跨三层楼，包括视频老虎机和现场游戏，如扑克、轮盘、黑杰克、澳门百家乐以及典型的葡萄牙骰子游戏法国银行，旁边还有两家餐厅和四个酒吧。
“NOVOVISION在里斯本实施了几乎完整的模块化功能套件，涵盖了整个业务运营以及从A到Z的玩家旅程，通过NV核心、访问、支付、钱包、促销、智能等，”Novomatic宣布。
客人进入赌场的第一个接触点是全新的NOVOVISION自助注册终端(SRT)和注册台，在那里，经过必要的尽职调查、KYC和GDPR程序后，他们可以选择通过指纹/面部扫描与卡片进行生物识别注册，或接收一个QR码，该码使他们有权通过新的NOVOVISION访问门。
总共所有634台EGM都配备了生物识别NOVOVISION玩家追踪模块，27个现场桌子改装了面部识别设备。单一钱包功能提供了游戏的便利性，准确分配促销点数和额外的忠诚度功能，在宣传塔为宾客以及实时为赌场提供会计和玩家追踪数据。
Estoril Sol选择了完整的生物识别功能以及NOVOVISION BI，NOVOVISION通知器智能员工应用程序，市场营销和忠诚度功能，以及定制的QR码解决方案，Novomatic补充说。
Jens Einhaus，销售与产品营销NBS主管说：“看到如此全面的系统安装在运营中非常令人高兴，尤其是与如此知名的客户合作。NOVOVISION的功能被设计为紧密结合并协同工作，以充分利用该解决方案的强大潜力，它提供的远不止标准CMS。
“我还想对Estoril Sol管理层的信任和支持以及与所有直接参与的Estoril Sol团队的优秀合作表示感谢。还要特别感谢我们在葡萄牙的长期分销商Diverstock Entertainment，他们已经支持我们超过20年，并为这一艰难但成功的旅程做出了贡献。”
Bruno Ferreira，里斯本和埃斯托里尔赌场的游戏经理/协调员说：“通过选择NOVOVISION，Estoril Sol寻求在国内行业中技术上脱颖而出。我们希望革新我们今天为客户提供的体验，为此我们需要更好地了解他们。我们相信，有了这个比之前更全面的系统，我们将能够实现我们的目标。
“迁移过程快速而高效。我想感谢Novomatic的管理团队在整个过程中的支持，以及参与这次实施的他们的整个运营团队。我还需要感谢Estoril Sol的长期合作伙伴Diverstock，在整个过程中的承诺和支持。最后，也要感谢参与该项目的整个Estoril Sol团队和顾问。他们共同对这次实施的成功至关重要。”
