Skeleton
Skeleton
Skeleton
Skeleton
今天,Tugi Tark宣布与瑞典软件公司WebPrefer建立战略合作伙伴关系,后者是Wepam iGaming平台的幕后推手。此次合作将Tugi Tark的AI驱动支持软件整合到WebPrefer的核心技术中,为iGaming运营商提供了一个全面集成的现代客户服务解决方案。随着iGaming行业对多语言支持、合规性以及提升玩家体验的需求日益增长,将Tugi Tark的AI驱动客户服务软件直接整合到Wepam玩家账户管理(PAM)系统中,为运营商提供了创新优势。这一解决方案使得玩家支持在各个市场上更快、更智能、更具可扩展性。WebPrefer的Wepam平台以适应性为设计核心,支持多品牌运营
2025年6月24日,爱沙尼亚初创公司Tugi Tark宣布正式成立,致力于用人工智能与机器学习彻底改变iGaming行业的客户服务模式。Tugi Tark(意为“智能支持”)推出了一套AI驱动的支持平台,能够处理超过250种语言的用户请求,专为跨市场运营的在线博彩平台量身定制。这套系统基于超过1000万条历史客服数据训练,结合大型语言模型与实时API整合,已能自主解决大量常见玩家问题,大幅减少人工客服负担。AI客服全天候在线,不仅提升响应速度,还在支付失败等场景中实现主动式沟通,有效降低玩家流失率。Tugi Tark首席执行官Harpo Lilja表示,该平台的目标是将“客服从成本中心转变为
/ 没有更多了 /