意大利遊戲運營商Vincitu已經啟動了其線上業務,使用Fast Track的CRM平台。
這兩家公司的合作始於2024年,但現已擴展到涵蓋Fast Track的玩家賬戶管理(PAM)系統。
該CRM旨在為客戶提供更深入的玩家行為和趨勢洞察,以指導增長策略。
“我們熱衷於幫助他們[客戶]向玩家提供個性化的一對一體驗,並真正與他們的受眾建立聯繫,建立長期的品牌忠誠度,”Fast Track的聯合創始人兼首席執行官Simon Lidzén說。
Vincitu集團的首席執行官Christian Saviano表示,該解決方案將使運營商能夠創造“高度個性化的即時玩家體驗,同時獲得有關玩家行為的寶貴洞察。”