JCM Global推出了其FUZION 2.2軟體更新,繼續在其開創性的系統解決方案上進行構建,將賭場提升到一個新的水平,成為交易和支付技術的領導者。
FUZION已經部署了五年,一直在定期更新。
FUZION Drop Management是最重要的新功能。賭場可以為其場地建立一個投放時間表,FUZION將跟蹤每個現金箱從賭場地板一直到計數室的進度。投放團隊將能夠看到他們錯過的任何現金箱以及根據JCM系統產品經理Chris Blevens的說法,需要帶到場地的現金箱類型。
投放和計數過程將以時間計量,允許經理優化他們的時間表。它跟蹤隨時間的現金箱滿度,以及更換滿現金箱所需的時間以及它們在停機時間中的成本,Blevens說。
“這是賭場可以跟蹤他們計劃當天收集的所有現金箱的地方,FUZION系統將報告更換這些現金箱在賭場地板上的整個持續時間,”Blevens解釋說。“我們可以看到投放的速度,然後我們能夠看到它們返回計數室的進度。這是計數室經理可以用來使他們的過程更高效的東西。”
第二個新功能是FUZION智能推薦。用戶可以建立過濾器來識別符合其標準的現金箱。FUZION將評估場地上的所有現金箱,並將符合條件的現金箱添加到時間表中。他們可以過濾:
“他們可以使用系統中關於哪些是最佳現金箱的建議,”Blevens說。“願景是他們將繼續投放地板的某些部分,並使用智能推薦在此基礎上添加現金箱。他們可能有能力每天投放400個現金箱,他們可以使用智能推薦為他們提供另外20個遊戲。在他們看到之後,我們有些客戶希望做一個完整的動態投放時間表,其中FUZION列出了當天要拉的最佳300個現金箱。他們可以拉這些特定的現金箱並留下其餘的。沒有理由拉一個只有5%滿的現金箱。”
資產配置小部件是另一個新功能。它讓操作員看到插槽技術人員何時犯錯以便在它成為審計問題之前糾正它,Blevens說。
“如果他們在配置他們的老虎機或JCM設備時犯了一個錯誤,FUZION能夠在地板上的機器和我們的設備之間進行通信。”他說。“如果它們不匹配,我們將通知技術人員出去並修複這些問題。”
另一個2.2更新是AML序列號評估。iVIZION分析每張鈔票的序列號,並驗證該模式是否屬於已被驗證器識別的鈔票系列。
FUZION可以監控這些事件並可以更改安全級別。
“每次將鈔票插入我們的iVIZION時,我們都在分析該序列號,我們知道$100紙幣與$50紙幣、與$5紙幣的模式是什麼,”Blevens說。“我們正在比較可接受範圍內的序列號。如果不符合該標準,系統將標記此為可疑活動。當我們檢測到這種行為時,我們可以通過我們的FUZION系統發送警報並拒絕鈔票。”
通知面板可用於查看用戶已訂閱的任何發生的事件。FUZION用戶可以通過通知面板、電子郵件或簡訊接收警報。一旦事件得到解決,它將自動從列表中刪除。如果用戶對事件不關心,他們可以將其解除。
“我們將提供具體的狀態更新,”Blevens說。“一旦你登錄,你將有一個通知面板告訴你在FUZION中你正在尋找什麼,所以你不必到處尋找這些東西。”
2.2升級已在GLI進行測試,預計很快獲得認證;JCM計劃在三月底之前將其提供給賭場,Blevens說。更新將在四月初在聖地亞哥的印第安博彩協會貿易展覽會上展出。
數據幫助賭場做出更好的決策,Blevens說。
“FUZION通常的使用方式是監控賭場地板上的現金箱並查看它們的滿度,”他說。“投放管理是我們想要強調的主要功能,這將幫助他們管理整個收集過程。”
JCM正在慶祝其成立70周年,一直在幫助公司更好、更聰明、更快地開展業務,市場和通信經理Katie Gehrke說。
“我們一直在尋找在我們已有的技術上建設的方法以及使其更好並增強用戶體驗的方法,”Gehrke說。“談到捕獲序列號,這是我們擁有的功能,但現在它通過驗證將其提升到一個新的水平,使我們的客戶的安全性更好。”
“我們以前一直在跟蹤序列號,但現在我們正在使用它們來幫助客戶做出我們的驗證安全決策,”Blevens補充說。